Magren Motos Rouen Magasin de pièces auto d'occasion

J avais une épave à mettre en destruction , la jeune femme de l accueil m a bien conseillée au téléphone, et sur place elle a été professionnelle et très aimable . Le jh qui est venu chercher la voiture était à l heure et très efficace avec le sourire en plus . Je suis très satisfaite de service rendu .

Très bonne casse Personnel agréable et compétent

Une adresse incontournable

Côté voiture :A fuir, quand tu demande un optique arrière de Mégane 2 ils en ont pas, quand c’est pour s en débarrasser ils en ont trop, ai gris et antipathique. Côté moto, ça va.

Après 10jours d'appelle quotidien personne ne répond au téléphone, faudrait peut être former c'est employé à répondre🤕🤕

Dommage aucune réponse téléphonique

Efficaces, gentils , et ils nous ont sauvés!!!!

Accueil très souriant, avec bonne humeur, disponibilité des vendeurs. Toutes pièces pour toutes voitures

Impeccable

Équipe aimable. Merci

Je recommande très bien pièce de voiture abordable prix

À éviter ! ne surtout pas acheter les pièces neuve ! Affiche les prix en fonction de la tête du client ne rembourse pas les pièces neuve car de très très mauvaise qualité à fuir !

Impossible de les avoir au téléphone, et quand vous arrivez enfin à les avoir, il vous raccroche au nez à peine après avoir décroché. Donc quand vous ne pouvez pas vous déplacer suite à la panne de voiture, cela s’avère compliqué. Il est actuellement 11 heures quand je laisse le commentaire, et j’essaye de les joindre depuis 9 heures ce matin

Mon mari trouve tu toujours ces joujoux

Jamais ete

Ne réponds jamais mais rien de m'étonne au vu de l'équipe 🤔

Quand vous déplacer dans ce boui-boui vous avez l'impression d'être dans une animalerie, aucun respect du client ! Ils ne font que gueulé Je déconseille fortement!!!!!!!!

Parfait

Dommage qu'il n'est pas possible de mettre zéro ( ce qui est au niveau du service proposer)

Je ne comprends pas on ne peux pas les avoir au téléphone ça ne réponds jamais ça dit tous nos opérateurs sont en ligne quand on habite loin pour ne pas se déranger pour rien ça fait plusieurs jours que j appelle

très bonne accueil scooter Elystar

Tout type de pièces, prix raisonnable.

Parfait

Plutôt réactif et travail soigne

Équipe sympa

Vendeurs très sympas.

Très satisfaite on a pu me dépanner en urgence et pour un prix dérisoire.

Casse à fuite 1 semaine d’appel pour aucune personne aux téléphone encors 1 que je ne retournerais pas

Du stock, du prix, une reponse immediate, sa c'est du boulot.

- Beaucoup d'attente. - Pièces non dispos et celles disponibles sont chères. Je déconseille. 👎

4 ème jour que je te tente de joindre le service pièce occasion sa sonne sa décroche sa raccroche ou sa décroche on entend parler au client puis sa raccroche étant à une heure de route j’aurais préféré savoir si se que je recherche est disponible.

Très bon accueil et de très bons conseils

Je recommande vivement cette casse, personnel très content, cherchant toujours la meilleure solution, une mention spéciale à Christophe Merci encore Patrick

Très bien

On m a appelé la veille pour m avertir que ma pièce était disponible . Résultat le lendemain 45 minutes d attente pour que l on vous dise que la pièce est cassée . On respecte pas le client ...

Des ouvriers s'en sont pris à un jeune physiquement et ont abimé sa voiture l'autre jour sur le parking, ça donne pas envie de revenir. au risque de se faire agresser aussi pour des bricoles.

Agressé physiquement et véhicules dégradé pour une histoire de place de parking à l'intérieur du magasin. Je déconseille qui conque d'y aller si vous tenez à votre intégrité physique et si vous voulez pas retrouver votre véhicule détérioré.

Pas pire qu ailleurs il y a du neuf ou de l occasion ça dépanne mais au niveau fréquentations pas le top !!!!!!!

On peut trouver toutes les pièces d'occasion et neuf

Ideal pieces neuves et occasion cest la caserne de lauto

Bonne casse bien achalandée en pièces automobiles diverses

Merci marabout nana

Parfait !! Personnel toujours sympathique !

Très professionnel

Tarifs corrects, du choix, de bons conseils

Rapport qualité prix imbattables par contre pour de garer et attendre bonne chance personnel sur place 50/50 certains sont très accueillants patient a l'écoute ect d'autres 🤬🤬🤬🤬

Ils m’ont vendu une roue de secours en m’assurant que c’était la bonne taille or celle ci s’est avéré trop grande au moment du montage. Et m’ont vendu des clignotants trop grand pour ma voiture. BREF. De plus j’avais mes phares qui étaient trop opaque, ils m’ont assuré que je ne réussirais jamais à les avoir toute seule et que je devais aller dans un garage donc payer des frais (70€ les deux phares il me semble). Et comme par hasard j’ai réussi à avoir mes deux phares avec un lit exprès. A fuir

Impossible de réussir à avoir quelqu'un au téléphone après plusieurs appel et plus de 30 min d'essais, casse à fuir aucun respect pour le client, j'imagine pas le respect des prix..

Je sait pas ils servent à quoi leurs téléphones mais ils répondent jamais faut faire un truc les mec

Le roi de la pièces auto d'occasion sur Rouen et sa région, services rapide même avec du monde.

Marraine super super bien à recommander le patron est très très bien ainsi que ses employés ils sont au top franchement c'est très bien félicitations et continue comme ça et que ma graine dure longtemps je vous souhaite de très bonnes fêtes

Y a toujours ce qu'il faut ! Dans 1 ambiance haute en couleurs j'adore !

Si vous n ètes pas connu alors la bonne chance et si on vous trouve la pièce vous payez le prix fort ce ne sont que des clans de plus ne répondent jamais au téléphone

Meilleurs casse de toute la région

Assez bien dans l'ensemble

Vendre des pièces d'occasion c'est bien mais ça serait sympa de vérifier qu'elles fonctionnent.. Et le service téléphonique est une grosse galère, actuellement 56 appel dans la journée et impossible d'avoir quelqu'un.. D'autres casses beaucoup plus professionnel existe et je vous conseille d'aller voir ailleurs que chez magren Rouen. Par contre magren maison brûler est très clairement beaucoup plus professionnelle que celui de Rouen.

Bonne casse on trouve toujours

Appeler le service pièce moto neuf/occas pour un renseignement, la personne qui m'a répondu super, aimable et poli, mais alors le gars derrière qui parlais pour me donner les renseignements, merci l'amabilité du gars, faut qu'il revoit sa façon de parler aux clients.

Il y a de l'attente et tout se fait sur place mais la casse est très bien fournie et les prix excellent. Préparer la doudoune pour l'attente l'hivers 😁

Réponde jamais au téléphone et ont me raccroche au nez

Depuis des années je vais chercher mes pièces (neuves ou occasion) chez Magren et je ne suis jamais déçu : ils ont presque toujours ce qu'on cherche, à prix très raisonnable, et connaissent très bien leur métier (connaissent énormément de références, compatibilité, etc). Allez-y en toute confiance

Bien servi avec des pièces quasiment neuves.

Tu trouveras toutes les pièces mécaniques

Vous raccroche au nez pas d’éducation pas de parent je crois

Services rapide et courtois

Éclater

Ne prend pas la peine de chercher avec le client

Équipe très professionnelle souriante qui a répondu exactement à nos besoins.

Merci d'améliorer la qualité de service

Formidable pièce moi chère

Comme magren bapeaume en moins pire mais bon pas pro du tt ... je ne recommande pas du tt heureusement qu il y a d autre casse sur le secteur

Parfait !! Une équipe dynamique à l’écoute et prête à rendre service!!!! J’ai put solutionner mon soucis de connecteur de faisceau d’injection sur mon calculateur grâce à eux. Merci pour votre sens du commerce et professionnalisme.

Gentil à l accueil

Personnelle accueillant et aimable, grand choix de pièce, mais les prix ouch, vraiment dommage que ce soit prix quasi du neuf car c'est le genre d'endroit ou j'aimerais passer souvent si il ne fallait pas sortir des somme à 3 a la moindre piece

Très bien jolie magasin de motos

J ai eu un scooter ludix rouge très beau rien faire dessus juste une révision et je l aurai et sinon vraiment magren moto

Répond jamais au tel

Beaucoup de pièces détachées et motos complètes, patron et personnel sympathique, une vrai caverne d'alibaba, si vous ne trouvez pas ici votre bonheur, ne perdez pas votre temps vous ne trouverez pas ailleurs 😉

Familles le reste il s'en fou et pas sérieux

Bonjour, Très déçue de l'accueil. Deja que je n'ai pas réussi à joindre le magasin par tél, on s'est dépêché d'y aller après notre travail et sommes arrivés 1/4 d heure (18h15) avant la fermeture (18h30) et là on nous a refusé l accès en nous disant que de toute façon tout le monde était parti et qu'il y en a marre de finir tous les jours à 18h30 ! Bref, dans ce cas changez l'affichage de vos horaires de fermeture, ça nous éviterait de faire 25kms pour rien compte tenu du prix du gasoil !

Vraiment bien Au comptoir pièce détachées c des vrais pros ils trouvent même le mouton à cinq pattes si on leur demande Je recommande fortement

Je recommande,, super gentil expérimenter bon Conseil

Les personnes au comptoir ne sont pas très souriantes et avenantes. Ça ne donne pas envie. Peut-être que le patron les pousse au rendement au détriment de la courtoisie. Je ne sais pas trop quoi en penser. Drôle d'ambiance. Toujours est-il qu'ils sont bien achalandé.

Très bon accueil. Personnel sympa et agréable. Tarif correct.

RIEN À EN REDIR !!! LE MUST... 🔥🔥🔥

Bel endroit, bon accueil, et en plus en tant que femmes ne m'y connaissant pas en voiture j'ai des conseils.

J'ai trouvé la pièce dont j'avais besoin

Très bien accueilli bien renseigné et g pu trouvé ce que je voulais Merci a vous et à la prochaine

Super magasin les vendeurs très professionnel et très a l écoute et moins chère que les cite internet et on les a toute suite je recommande Lauent

Je suis allée voir les gars de l'atelier moto. Très compétent et surtout très honnête . Ça fait plaisir de rencontrer des professionnels passionnés et surtout bienveillant

On y trouve souvent ce que l'on cherche , seul point négatif c'est l'attente au téléphone parfois on vous envois balader , parfois on vous raccroche au nez sans même dire bonjour , et parfois on nous répond convenablement dommage qu'ils sont pas tous aimable ..

Bon

Bien

Le top

J ai commander une pièce sa fait deux semaine que je les attends et pas possible de retour je fait comment c une compétition à faire et voilà leur réponse sa arrivera demain et me dise sa tou les jour

Tous jouent le jeu Et bien rodé

Personnel très aimable et professionnel

Franchement a déconseiller personnel mal poli aucune écoute

Bonne cass auto pour trouver des pièces, j'y ai trouvé un rétroviseur de 106 phase 1 pour 15€ et un pare choc arrière pour 25€

impossible de les avoir au telephone donc je me deplace et j'ai affaire a une personne mal aimable qui n'a meme pas pris la peine de regarder s'il avait ou pas tout de suite non meme pas bonjour ni au revoir une honte

Au proprietaire qui répond : j'avais besoin du service voiture donc oui j'appelle le service concerné... Mais j'ai tout de même tenter de passer par la moto et ils ont refusé de me renseigner. Donc merci d'avoir répondu c'est cool mais aucun intérêt De plus en plus désagréable !!! Ne répond jamais au téléphone SAUF pour RACCROCHER !!! Je n'irai plus

Accueil parfait, mon mari est satisfait de leur travail.

Ne répond jamais au tel. J'ai dû appeler 20 fois en 2 jours.. aucunes réponses. Je me suis donc déplacée. Le gars des pièces neuve me fait un signe de tête pour me dire que c'est à mon tour : je ne suis pas un chien, même pas sûre qu'il m'ait dit bonjour. Au vu du prix du neuf je lui dis que je vais voir que c'est un budget. Il me dit d'aller à l'occasion à côté. Le 2eme gars me demande la plaque d'immat me laisse pas répondre, demande à son collègue si j'ai le start and stop : aurait pu me demander. Il va voir le 1er gars, j'attends quelques minutes, il revient en me disant 'je vais chercher la pièce' sans me dire le prix...je devais peut-être être devin pour savoir le prix. Il emballe la pièce dans du journal et le mets dans un sac. Porte le sac à la caisse. La fille pas aimable non plus. Elle lui demande mon moyen de paiement au lieu de me demander directement. C'est quand elle à écrit le prix sur son carnet à souche que j'ai vu ce que j'allais payer. Je ne sais pas si la pièce est garantie. J'espère que la pièce va durer un certain temps malgré tout et j'espère ne pas m'être fait arnaquée. Je ne retournerai pas là bas. Être reçu comme ça, ça donne pas envie. Futurs clients passez votre chemin et allez ailleurs...

Lieu a éviter absolument Le type a l'accueil est désagréable et hautain, fait ses prix comme il l'entend et a la tête du client. Et a également un jugement suffisamment altéré pour se trouver drôle... Après vérification, le prix de la pièce neuve est supérieur de 5 euros seulement, pour un véhicule de 19 ans....

Accueil froid également et faisant preuve de mauvaise foi dans la qualité de service, 10 minutes avant que les vendeurs ne daigne se montrer limite j'aurais pu me servir dans leurs atelier,et prix fantaisiste (200€ pour un silencieux de moto crados avec des chocs limite bon a jeter...

Accueil froid, aucune envie de m'aider à résoudre mon problème. J'ai besoin d'une pièce à 2€, démontable très facilement sur la majorité des épaves moto présentes et la seule réponse c'est l'àchat de tout le faisceau électrique de ma moto pour 150€...

Conduite très dangereuse

File d’attente trop longue, il travaille devant nous pendant que nous attendons…

De tout à des prix raisonnable 👍

Bravo l'équipe

Belle établissement spécialisée dans la pièce auto d occasion, avec un personnel aimable et bien compétent. Un lieu idéal pour réaliser des économies sur ses réparations auto.

Sa dépanne de ouffff🔥😎👌🏾

Parfait

Pièces occasions autos.

Bon accueil Prix raisonnable

Service a Chiers il croit vendre de l'or,et pièce très chère même d'aucasion, je déconseille fortement .

Le personnel est cool et acceuillant

J ai trouvé ce que je cherchais ,bien conseillé peu d attente. J'y reviendrais.

Nul il n'y a que des pièces des années 80!

Ils sont de bon conseil

Service et accueil au top !

Personnel sympas et agréable

C'est la guerre

On y trouve tout ou presque et pas cher

J'avais déjà été désagréablement reçue lors d'une visite physique à la casse il y a plus d'un an mais n'avais pas pris le temps de rédiger un avis car je suis plutôt dans l'esprit de faire ressortir les expériences positives. Aujourd'hui, l'expérience négative se réitère et ne vaut même pas une étoile...mais on ne peut pas en mettre zéro. Pourtant, c'est bien ce que l'accueil, le conseil et le respect envers leurs clients valent chez Magren!!! Le personnel ne se contente pas d'être impoli, il vous fait perdre votre temps en vous raccrochant au nez, ce qui semble être une habitude de la maison au vu des commentaires précédents...

Juste

Communication zéro , pas de respect envers les clients !! Vous raccroche au nez et vous ignore en magasin .....

Excellent rapport qualité prix, de très bons conseils.

Pour piece detachee. Bien.

Un peu fouillis à l'acceuil mais on trouve toujours ce que l'on cherche...( dans la mesure du possible et des arrivages) je conseil en cas de pannes et de capacités mécaniques.....

Je demande comment procéde ton pour mettre une voiture à la casse réponse 4 minutes pour finir on me raccroche au nez

Déçu hier j'ai commendé des plaquettes de freins on me dit de revenir ce matin et la on me dit revenais tantôt car les cartons son pas encore déballé Mes il pouvais le faire maintenant mes non faut que je reface 35km super

Réponde jamais au téléphone et si il non pas la pièce il nous rachroche au nez je recommande pas du tout

De nombreuses pieces

Trop cher mauvais comportement avec les clients je déconseille

Pièce acheté qui ne marche pas.. Pourquoi ne pas les tester avant.. Surtout quand vous n habitez pas à côté

Appeler plusieurs fois , ils décrochent ne parlent pas, à part pour dire : encore ce numéro, ils cassent les couilles Ce n'est pas grave on vas voir ailleurs , on vas vous faire de la pub ne vous inquiétez pas !!! A fuir!!

Il vaut mieux aller chercher des pièces chez magren plutôt que d'aller chercher chez un concessionnaire j'ai acheté les trois bouton de chauffage pour l'habitacle d'un ford transit qui coûte 999 € chez Ford alors que je l'ai payé 30 €. Bravo magren

Jamais j'ai bien dis jamais il décroche j'ai jamais vu sa chez des Sois disant professionnels!!on apel pour renseignements sa décroche sa raccroché au nez!!!

Un lieu ou on peut acheter des pièces auto moto neuves et occasion prix raisonnables et personnel sympa e on se croit en Afrique c est le Souk c est magreb Auto.....

côté moto , très sympa les 2 personnes a qui j'ai eu affaire donnaient de bonnes explications et m ont bien aiguillé sur mon problème.

Les gars font leur taf, faut pas s'attendre à des sourires, mais vous avez ce que vous voulez à un bon tarif. J'ai toujours eu ce dont j'avais besoin.

Un petit sourire, ce serait un petit plus.

Ne répond pas au téléphone

A la tête du client et selon le vendeur...

Contact au tel le gars te dit je vais voir son collège use prend le tel tu lui dit ces en cours il raccroche tu rappel 25 fois et rien normal il es 11h30 c fermé à midi vraiment ps sérieux pareil pour la maison brûler je cache ps mon nom si quelqu un a quelque chose à dire ou à répondre

Très agréable

Acceuil très convivial et professionnel

Dégoûter de cette casse côté auto, je suis pas le seul à le dire entend que vrai français aller y vous allez comprendre comment sa ce passe

Très bien et honnête ils sont tousla pour nous je trouve que se n'est pas chères

On trouve toujours ce qu'on cherche Accueillant

Tjr ce qu'il faut quand on y va, les pris son correct

Un grand choix de pièces auto mais l'accueil est parfois mauvais.

Zéro pointé pour un simple bouchon gasoil on te fait poiroter 1 heure pour te dire qu'il en on pas ! Et il me dit c'est pas d'origine, la blague 😂 je suis carrossier peintre depuis plus de trente ans !! Des rigolos

Heureusement qu'on les a 😉

Il a de tout

Si je peux éviter ça casse je leur ai évité malheureusement j'ai pas le choix les prix c'est à la tête du client l'accueil rien pas de bonjour pas de aurevoirs pas de merci franchement si je peux l'éviter j'aurais bien l'éviter mal organisation voilà malheureusement c'est ça

Très bien

Super casse automobile tout bien rangé soigner personnel super professionnel patron super sympa

Toujours disponible

Très très mauvaises expériences, qui frôle la fourberie! Service à la tête du client, deux comptoirs deux ambiances!

Manque de professionnalisme, favoritisme , et absence totale de mesures sanitaires

Très gentil. Accueil chaleureux. Très professionnel

Des professionnels aux services des particuliers en difficulté pour les pièces automobiles personnels super simpa je recommande

Bon centre de casse auto Sympathique et disponible

Agressivité rare... teintée d'une mauvaise foi admirable. Pour la casse je ne sais pas, pour le théâtre oui.

Bocou trop chère pour des pièces occasion je me suis renseigné aven de venir j'ai acheté un kerlosta 20 euros chez magren 19 euros chez nauroto

Très rare ouon ne trouve pas se que l'on cherche.

Je peux pas vous dire ce qu'il en est de leur service puisque lorsqu'on appelle, ils décrochent et vous raccrochent au nez. Qui fait ça à ses clients sérieusement ? Mon père ne jure que par magren, mais moi je fuis pour le manque de respect et de considération du client !!!!!

Très bon conseils et bon accueil perso c'est le fournisseur officiel de pièces automobile 😉

Accueil téléphonique désagréable. La personne que j'ai eu au téléphone n'avait pas envie de me donner les renseignements nécessaires

Difficile d'expliquer ce que l'on recherche lorsque l'employé part pendant qu'on lui parle. Un sourire et un peu plus d'amabilité parfois ne serait pas de trop. Toutefois, il y a vraiment un grand nombre de pièces et on trouve souvent ce que l'on est venu chercher.

Très sympathique et serviable

Accueil chaleureux les mecs sont trop sympas et a l'écoute du client merci les gars

Trop chère pour ce que c'est

Je connais très bien. Toutes d'équipes sont très professionnels et certains sont met amis de puis des année. Le dirigeant Un ami . Connais très sont Métier .respect CORDIALEMENT M'BERTRAND CHRISTOPHE

Mauvais service toujours occupé ne c'est pas faire de mécanique un conseil n'y allez pas

Il réponde jamais au téléphone et en plus très malpoli même pas bonjour et en plus pas aimable donc avie pas favorable

Ne réponde pas au téléphone et pour 2 pneus à 11h45 on me dit non car il ferme a midi.. J'ai alors étais en face chez gueule frère et R.A.S prix plus que parfait et très bonne accueil

Excellente casse auto moto on trouve tout personnel sympathique

Bien reçu j'ai eu besoin d'un rétro pour ma saxo on m'a même proposé de me l'installer c'est ce que j'ai fait

Très bien servit

Bien on trouve en pièces détachées de tous et même garanties pour des budgets serres intéressant!

Service sérieux et rapide bon accueil

Service très professionnel accueil chaleureux

Excellente casse auto vous trouverez tout

Prix raisonnable ! Personnel normal ! Mais ne cherchez pas à les appeler car il ne réponde jamais !

Trop d'attente et les prix varient selon le vendeur

Accueil chaleureux, prix intéressant, conseils professionnels,... Que dire de plus ? ⭐⭐⭐⭐⭐

Équipe super sympa, toujours là pour vous dépanner. Personnellement c'est l'atelier deux roues que j'utilise. Tarifs tout à fait corrects, si vous cherchez une pièce neuve ou d'occasion vous la trouvez, et toujours dans la bonne humeur et avec le sourire. Je recommande.

Dommage pas de place de parking et elles sont trop petites

Super bien

Ne pas conseiller Que des voleurs Aucune compétence commercial Aucun professionnalisme

Prix très intéressants, personnel compétent, service rapide et parking

Efficace rapide avec du stock

Très bien

Je trouve toujours ce dont j'ai besoin ils sont aimable et compétent

Des gens passe devant tous le monde régulièrement sans faire la queue et ce font servir normal...D'autre fois ce sont les gars au comptoir qui parle entre eux et ne calcul pas le client ...prix des pièces occasion dans la moyenne et prix des pièces neuves relativement intéressant par contre la qualité et pas toujours au rendez-vous.

Très bien

Personnel au top même si je n'ai pas trouvé la pièce promise par téléphone 90 km pour rien

Vraiment des professionnels

Prix raisonnable attention ils sont fais une erreur sur ma pièce alors faites bien attention j y suis retourné et la ils m ont donné la bonne

A la tete du client si vous voyer se que je veux dire impossible de les joindres au téléphone une vraie galere

Très sympa

De très mauvaise foi, se trompe de pièce et dit que c'est le mécaniciens qui fait du mauvais travail, très mauvais accueil...

Au top les personne qui servent sont Attentive et font un tre bon travail sur le retour de piece defectieuse Et sacheez que c est impossible de le emboucanner Il sont top et super reglo mais soyer le aussi En gros il sont tres competennt

Acceuil client a revoir

A éviter , non professionnel , mauvaise accueil et surtout la personne au téléphone qui parle mal au cliente. Bref à éviter .

Sérieux et bon marché raisonnable

Pièces neuve qualité médiocre, impossible a avoir au telephone