Magren Motos Rouen

"Pièces neuve qualité médiocre, impossible a avoir au telephone"

"Sérieux et bon marché raisonnable"

"A éviter , non professionnel , mauvaise accueil et surtout la personne au téléphone qui parle mal au cliente. Bref à éviter ."

"Acceuil client a revoir"

"Au top les personne qui servent sont Attentive et font un tre bon travail sur le retour de piece defectieuse Et sacheez que c est impossible de le emboucanner Il sont top et super reglo mais soyer le aussi En gros il sont tres competennt"

"De très mauvaise foi, se trompe de pièce et dit que c'est le mécaniciens qui fait du mauvais travail, très mauvais accueil..."

"Très sympa"

"A la tete du client si vous voyer se que je veux dire impossible de les joindres au téléphone une vraie galere"

"Prix raisonnable attention ils sont fais une erreur sur ma pièce alors faites bien attention j y suis retourné et la ils m ont donné la bonne"

"Vraiment des professionnels"

"Personnel au top même si je n'ai pas trouvé la pièce promise par téléphone 90 km pour rien"

"Très bien"

"Des gens passe devant tous le monde régulièrement sans faire la queue et ce font servir normal...D'autre fois ce sont les gars au comptoir qui parle entre eux et ne calcul pas le client ...prix des pièces occasion dans la moyenne et prix des pièces neuves relativement intéressant par contre la qualité et pas toujours au rendez-vous."

"Je trouve toujours ce dont j'ai besoin ils sont aimable et compétent"

"Très bien"

"Efficace rapide avec du stock"

"Prix très intéressants, personnel compétent, service rapide et parking"

"Ne pas conseiller Que des voleurs Aucune compétence commercial Aucun professionnalisme"

"Super bien"

"Dommage pas de place de parking et elles sont trop petites"

"Équipe super sympa, toujours là pour vous dépanner. Personnellement c'est l'atelier deux roues que j'utilise. Tarifs tout à fait corrects, si vous cherchez une pièce neuve ou d'occasion vous la trouvez, et toujours dans la bonne humeur et avec le sourire. Je recommande."

"Accueil chaleureux, prix intéressant, conseils professionnels,... Que dire de plus ? ⭐⭐⭐⭐⭐"

"Trop d'attente et les prix varient selon le vendeur"

"Prix raisonnable ! Personnel normal ! Mais ne cherchez pas à les appeler car il ne réponde jamais !"

"Excellente casse auto vous trouverez tout"

"Service très professionnel accueil chaleureux"

"Service sérieux et rapide bon accueil"

"Bien on trouve en pièces détachées de tous et même garanties pour des budgets serres intéressant!"

"Très bien servit"

"Bien reçu j'ai eu besoin d'un rétro pour ma saxo on m'a même proposé de me l'installer c'est ce que j'ai fait"

"Excellente casse auto moto on trouve tout personnel sympathique"

"Ne réponde pas au téléphone et pour 2 pneus à 11h45 on me dit non car il ferme a midi.. J'ai alors étais en face chez gueule frère et R.A.S prix plus que parfait et très bonne accueil"

"Il réponde jamais au téléphone et en plus très malpoli même pas bonjour et en plus pas aimable donc avie pas favorable"

"Mauvais service toujours occupé ne c'est pas faire de mécanique un conseil n'y allez pas"

"Je connais très bien. Toutes d'équipes sont très professionnels et certains sont met amis de puis des année. Le dirigeant Un ami . Connais très sont Métier .respect CORDIALEMENT M'BERTRAND CHRISTOPHE"

"Trop chère pour ce que c'est"

"Accueil chaleureux les mecs sont trop sympas et a l'écoute du client merci les gars"

"Très sympathique et serviable"

"Difficile d'expliquer ce que l'on recherche lorsque l'employé part pendant qu'on lui parle. Un sourire et un peu plus d'amabilité parfois ne serait pas de trop. Toutefois, il y a vraiment un grand nombre de pièces et on trouve souvent ce que l'on est venu chercher."

"Accueil téléphonique désagréable. La personne que j'ai eu au téléphone n'avait pas envie de me donner les renseignements nécessaires"

"Très bon conseils et bon accueil perso c'est le fournisseur officiel de pièces automobile 😉"

"Je peux pas vous dire ce qu'il en est de leur service puisque lorsqu'on appelle, ils décrochent et vous raccrochent au nez. Qui fait ça à ses clients sérieusement ? Mon père ne jure que par magren, mais moi je fuis pour le manque de respect et de considération du client !!!!!"

"Très rare ouon ne trouve pas se que l'on cherche."

"Bocou trop chère pour des pièces occasion je me suis renseigné aven de venir j'ai acheté un kerlosta 20 euros chez magren 19 euros chez nauroto"

"Agressivité rare... teintée d'une mauvaise foi admirable. Pour la casse je ne sais pas, pour le théâtre oui."

"Bon centre de casse auto Sympathique et disponible"

"Des professionnels aux services des particuliers en difficulté pour les pièces automobiles personnels super simpa je recommande"

"Très gentil. Accueil chaleureux. Très professionnel"

"Manque de professionnalisme, favoritisme , et absence totale de mesures sanitaires"

"Très très mauvaises expériences, qui frôle la fourberie! Service à la tête du client, deux comptoirs deux ambiances!"

"Toujours disponible"

"Super casse automobile tout bien rangé soigner personnel super professionnel patron super sympa"

"Très bien"

"Si je peux éviter ça casse je leur ai évité malheureusement j'ai pas le choix les prix c'est à la tête du client l'accueil rien pas de bonjour pas de aurevoirs pas de merci franchement si je peux l'éviter j'aurais bien l'éviter mal organisation voilà malheureusement c'est ça"

"Il a de tout"

"Heureusement qu'on les a 😉"

"Zéro pointé pour un simple bouchon gasoil on te fait poiroter 1 heure pour te dire qu'il en on pas ! Et il me dit c'est pas d'origine, la blague 😂 je suis carrossier peintre depuis plus de trente ans !! Des rigolos"

"Un grand choix de pièces auto mais l'accueil est parfois mauvais."

"Tjr ce qu'il faut quand on y va, les pris son correct"

"On trouve toujours ce qu'on cherche Accueillant"

"Très bien et honnête ils sont tousla pour nous je trouve que se n'est pas chères"

"Dégoûter de cette casse côté auto, je suis pas le seul à le dire entend que vrai français aller y vous allez comprendre comment sa ce passe"

"Acceuil très convivial et professionnel"

"Très agréable"

"Contact au tel le gars te dit je vais voir son collège use prend le tel tu lui dit ces en cours il raccroche tu rappel 25 fois et rien normal il es 11h30 c fermé à midi vraiment ps sérieux pareil pour la maison brûler je cache ps mon nom si quelqu un a quelque chose à dire ou à répondre"

"A la tête du client et selon le vendeur..."

"Ne répond pas au téléphone"

"Un petit sourire, ce serait un petit plus."

"Les gars font leur taf, faut pas s'attendre à des sourires, mais vous avez ce que vous voulez à un bon tarif. J'ai toujours eu ce dont j'avais besoin."

"côté moto , très sympa les 2 personnes a qui j'ai eu affaire donnaient de bonnes explications et m ont bien aiguillé sur mon problème."

"Un lieu ou on peut acheter des pièces auto moto neuves et occasion prix raisonnables et personnel sympa e on se croit en Afrique c est le Souk c est magreb Auto....."

"Jamais j'ai bien dis jamais il décroche j'ai jamais vu sa chez des Sois disant professionnels!!on apel pour renseignements sa décroche sa raccroché au nez!!!"

"Il vaut mieux aller chercher des pièces chez magren plutôt que d'aller chercher chez un concessionnaire j'ai acheté les trois bouton de chauffage pour l'habitacle d'un ford transit qui coûte 999 € chez Ford alors que je l'ai payé 30 €. Bravo magren"

"Appeler plusieurs fois , ils décrochent ne parlent pas, à part pour dire : encore ce numéro, ils cassent les couilles Ce n'est pas grave on vas voir ailleurs , on vas vous faire de la pub ne vous inquiétez pas !!! A fuir!!"

"Pièce acheté qui ne marche pas.. Pourquoi ne pas les tester avant.. Surtout quand vous n habitez pas à côté"

"Trop cher mauvais comportement avec les clients je déconseille"

"De nombreuses pieces"

"Réponde jamais au téléphone et si il non pas la pièce il nous rachroche au nez je recommande pas du tout"

"Déçu hier j'ai commendé des plaquettes de freins on me dit de revenir ce matin et la on me dit revenais tantôt car les cartons son pas encore déballé Mes il pouvais le faire maintenant mes non faut que je reface 35km super"

"Je demande comment procéde ton pour mettre une voiture à la casse réponse 4 minutes pour finir on me raccroche au nez"

"Un peu fouillis à l'acceuil mais on trouve toujours ce que l'on cherche...( dans la mesure du possible et des arrivages) je conseil en cas de pannes et de capacités mécaniques....."

"Pour piece detachee. Bien."

"Excellent rapport qualité prix, de très bons conseils."

"Communication zéro , pas de respect envers les clients !! Vous raccroche au nez et vous ignore en magasin ....."

"Juste"

"J'avais déjà été désagréablement reçue lors d'une visite physique à la casse il y a plus d'un an mais n'avais pas pris le temps de rédiger un avis car je suis plutôt dans l'esprit de faire ressortir les expériences positives. Aujourd'hui, l'expérience négative se réitère et ne vaut même pas une étoile...mais on ne peut pas en mettre zéro. Pourtant, c'est bien ce que l'accueil, le conseil et le respect envers leurs clients valent chez Magren!!! Le personnel ne se contente pas d'être impoli, il vous fait perdre votre temps en vous raccrochant au nez, ce qui semble être une habitude de la maison au vu des commentaires précédents..."

"On y trouve tout ou presque et pas cher"

"C'est la guerre"

"Personnel sympas et agréable"

"Service et accueil au top !"

"Ils sont de bon conseil"

"Nul il n'y a que des pièces des années 80!"

"J ai trouvé ce que je cherchais ,bien conseillé peu d attente. J'y reviendrais."

"Le personnel est cool et acceuillant"

"Service a Chiers il croit vendre de l'or,et pièce très chère même d'aucasion, je déconseille fortement ."

"Bon accueil Prix raisonnable"

"Pièces occasions autos."

"Parfait"

"Sa dépanne de ouffff🔥😎👌🏾"

"Belle établissement spécialisée dans la pièce auto d occasion, avec un personnel aimable et bien compétent. Un lieu idéal pour réaliser des économies sur ses réparations auto."

"Bravo l'équipe"

"De tout à des prix raisonnable 👍"

"File d’attente trop longue, il travaille devant nous pendant que nous attendons…"

"Conduite très dangereuse"

"Accueil froid, aucune envie de m'aider à résoudre mon problème. J'ai besoin d'une pièce à 2€, démontable très facilement sur la majorité des épaves moto présentes et la seule réponse c'est l'àchat de tout le faisceau électrique de ma moto pour 150€..."

"Accueil froid également et faisant preuve de mauvaise foi dans la qualité de service, 10 minutes avant que les vendeurs ne daigne se montrer limite j'aurais pu me servir dans leurs atelier,et prix fantaisiste (200€ pour un silencieux de moto crados avec des chocs limite bon a jeter..."

"Lieu a éviter absolument Le type a l'accueil est désagréable et hautain, fait ses prix comme il l'entend et a la tête du client. Et a également un jugement suffisamment altéré pour se trouver drôle... Après vérification, le prix de la pièce neuve est supérieur de 5 euros seulement, pour un véhicule de 19 ans...."

"Ne répond jamais au tel. J'ai dû appeler 20 fois en 2 jours.. aucunes réponses. Je me suis donc déplacée. Le gars des pièces neuve me fait un signe de tête pour me dire que c'est à mon tour : je ne suis pas un chien, même pas sûre qu'il m'ait dit bonjour. Au vu du prix du neuf je lui dis que je vais voir que c'est un budget. Il me dit d'aller à l'occasion à côté. Le 2eme gars me demande la plaque d'immat me laisse pas répondre, demande à son collègue si j'ai le start and stop : aurait pu me demander. Il va voir le 1er gars, j'attends quelques minutes, il revient en me disant 'je vais chercher la pièce' sans me dire le prix...je devais peut-être être devin pour savoir le prix. Il emballe la pièce dans du journal et le mets dans un sac. Porte le sac à la caisse. La fille pas aimable non plus. Elle lui demande mon moyen de paiement au lieu de me demander directement. C'est quand elle à écrit le prix sur son carnet à souche que j'ai vu ce que j'allais payer. Je ne sais pas si la pièce est garantie. J'espère que la pièce va durer un certain temps malgré tout et j'espère ne pas m'être fait arnaquée. Je ne retournerai pas là bas. Être reçu comme ça, ça donne pas envie. Futurs clients passez votre chemin et allez ailleurs..."

"Accueil parfait, mon mari est satisfait de leur travail."

"Au proprietaire qui répond : j'avais besoin du service voiture donc oui j'appelle le service concerné... Mais j'ai tout de même tenter de passer par la moto et ils ont refusé de me renseigner. Donc merci d'avoir répondu c'est cool mais aucun intérêt De plus en plus désagréable !!! Ne répond jamais au téléphone SAUF pour RACCROCHER !!! Je n'irai plus"

"impossible de les avoir au telephone donc je me deplace et j'ai affaire a une personne mal aimable qui n'a meme pas pris la peine de regarder s'il avait ou pas tout de suite non meme pas bonjour ni au revoir une honte"

"Bonne cass auto pour trouver des pièces, j'y ai trouvé un rétroviseur de 106 phase 1 pour 15€ et un pare choc arrière pour 25€"

"Franchement a déconseiller personnel mal poli aucune écoute"

"Personnel très aimable et professionnel"

"Tous jouent le jeu Et bien rodé"

"J ai commander une pièce sa fait deux semaine que je les attends et pas possible de retour je fait comment c une compétition à faire et voilà leur réponse sa arrivera demain et me dise sa tou les jour"

"Le top"

"Bien"

"Bon"

"On y trouve souvent ce que l'on cherche , seul point négatif c'est l'attente au téléphone parfois on vous envois balader , parfois on vous raccroche au nez sans même dire bonjour , et parfois on nous répond convenablement dommage qu'ils sont pas tous aimable .."

"Je suis allée voir les gars de l'atelier moto. Très compétent et surtout très honnête . Ça fait plaisir de rencontrer des professionnels passionnés et surtout bienveillant"

"Super magasin les vendeurs très professionnel et très a l écoute et moins chère que les cite internet et on les a toute suite je recommande Lauent"

"Très bien accueilli bien renseigné et g pu trouvé ce que je voulais Merci a vous et à la prochaine"

"J'ai trouvé la pièce dont j'avais besoin"

"Bel endroit, bon accueil, et en plus en tant que femmes ne m'y connaissant pas en voiture j'ai des conseils."

"RIEN À EN REDIR !!! LE MUST... 🔥🔥🔥"

"Très bon accueil. Personnel sympa et agréable. Tarif correct."

"Les personnes au comptoir ne sont pas très souriantes et avenantes. Ça ne donne pas envie. Peut-être que le patron les pousse au rendement au détriment de la courtoisie. Je ne sais pas trop quoi en penser. Drôle d'ambiance. Toujours est-il qu'ils sont bien achalandé."

"Je recommande,, super gentil expérimenter bon Conseil"

"Vraiment bien Au comptoir pièce détachées c des vrais pros ils trouvent même le mouton à cinq pattes si on leur demande Je recommande fortement"

"Bonjour, Très déçue de l'accueil. Deja que je n'ai pas réussi à joindre le magasin par tél, on s'est dépêché d'y aller après notre travail et sommes arrivés 1/4 d heure (18h15) avant la fermeture (18h30) et là on nous a refusé l accès en nous disant que de toute façon tout le monde était parti et qu'il y en a marre de finir tous les jours à 18h30 ! Bref, dans ce cas changez l'affichage de vos horaires de fermeture, ça nous éviterait de faire 25kms pour rien compte tenu du prix du gasoil !"

"Familles le reste il s'en fou et pas sérieux"

"Beaucoup de pièces détachées et motos complètes, patron et personnel sympathique, une vrai caverne d'alibaba, si vous ne trouvez pas ici votre bonheur, ne perdez pas votre temps vous ne trouverez pas ailleurs 😉"

"Répond jamais au tel"

"J ai eu un scooter ludix rouge très beau rien faire dessus juste une révision et je l aurai et sinon vraiment magren moto"

"Très bien jolie magasin de motos"

"Personnelle accueillant et aimable, grand choix de pièce, mais les prix ouch, vraiment dommage que ce soit prix quasi du neuf car c'est le genre d'endroit ou j'aimerais passer souvent si il ne fallait pas sortir des somme à 3 a la moindre piece"

"Gentil à l accueil"

"Parfait !! Une équipe dynamique à l’écoute et prête à rendre service!!!! J’ai put solutionner mon soucis de connecteur de faisceau d’injection sur mon calculateur grâce à eux. Merci pour votre sens du commerce et professionnalisme."

"Comme magren bapeaume en moins pire mais bon pas pro du tt ... je ne recommande pas du tt heureusement qu il y a d autre casse sur le secteur"

"Formidable pièce moi chère"

"Merci d'améliorer la qualité de service"

"Équipe très professionnelle souriante qui a répondu exactement à nos besoins."

"Ne prend pas la peine de chercher avec le client"

"Éclater"

"Services rapide et courtois"

"Vous raccroche au nez pas d’éducation pas de parent je crois"

"Tu trouveras toutes les pièces mécaniques"

"Bien servi avec des pièces quasiment neuves."

"Depuis des années je vais chercher mes pièces (neuves ou occasion) chez Magren et je ne suis jamais déçu : ils ont presque toujours ce qu'on cherche, à prix très raisonnable, et connaissent très bien leur métier (connaissent énormément de références, compatibilité, etc). Allez-y en toute confiance"

"Réponde jamais au téléphone et ont me raccroche au nez"

"Il y a de l'attente et tout se fait sur place mais la casse est très bien fournie et les prix excellent. Préparer la doudoune pour l'attente l'hivers 😁"

"Appeler le service pièce moto neuf/occas pour un renseignement, la personne qui m'a répondu super, aimable et poli, mais alors le gars derrière qui parlais pour me donner les renseignements, merci l'amabilité du gars, faut qu'il revoit sa façon de parler aux clients."

"Bonne casse on trouve toujours"

"Vendre des pièces d'occasion c'est bien mais ça serait sympa de vérifier qu'elles fonctionnent.. Et le service téléphonique est une grosse galère, actuellement 56 appel dans la journée et impossible d'avoir quelqu'un.. D'autres casses beaucoup plus professionnel existe et je vous conseille d'aller voir ailleurs que chez magren Rouen. Par contre magren maison brûler est très clairement beaucoup plus professionnelle que celui de Rouen."

"Assez bien dans l'ensemble"

"Meilleurs casse de toute la région"

"Si vous n ètes pas connu alors la bonne chance et si on vous trouve la pièce vous payez le prix fort ce ne sont que des clans de plus ne répondent jamais au téléphone"

"Y a toujours ce qu'il faut ! Dans 1 ambiance haute en couleurs j'adore !"

"Marraine super super bien à recommander le patron est très très bien ainsi que ses employés ils sont au top franchement c'est très bien félicitations et continue comme ça et que ma graine dure longtemps je vous souhaite de très bonnes fêtes"

"Le roi de la pièces auto d'occasion sur Rouen et sa région, services rapide même avec du monde."

"Je sait pas ils servent à quoi leurs téléphones mais ils répondent jamais faut faire un truc les mec"

"Impossible de réussir à avoir quelqu'un au téléphone après plusieurs appel et plus de 30 min d'essais, casse à fuir aucun respect pour le client, j'imagine pas le respect des prix.."

"Ils m’ont vendu une roue de secours en m’assurant que c’était la bonne taille or celle ci s’est avéré trop grande au moment du montage. Et m’ont vendu des clignotants trop grand pour ma voiture. BREF. De plus j’avais mes phares qui étaient trop opaque, ils m’ont assuré que je ne réussirais jamais à les avoir toute seule et que je devais aller dans un garage donc payer des frais (70€ les deux phares il me semble). Et comme par hasard j’ai réussi à avoir mes deux phares avec un lit exprès. A fuir"

"Rapport qualité prix imbattables par contre pour de garer et attendre bonne chance personnel sur place 50/50 certains sont très accueillants patient a l'écoute ect d'autres 🤬🤬🤬🤬"

"Tarifs corrects, du choix, de bons conseils"

"Très professionnel"

"Parfait !! Personnel toujours sympathique !"

"Merci marabout nana"

"Bonne casse bien achalandée en pièces automobiles diverses"

"Ideal pieces neuves et occasion cest la caserne de lauto"

"On peut trouver toutes les pièces d'occasion et neuf"

"Pas pire qu ailleurs il y a du neuf ou de l occasion ça dépanne mais au niveau fréquentations pas le top !!!!!!!"

"Agressé physiquement et véhicules dégradé pour une histoire de place de parking à l'intérieur du magasin. Je déconseille qui conque d'y aller si vous tenez à votre intégrité physique et si vous voulez pas retrouver votre véhicule détérioré."

"Des ouvriers s'en sont pris à un jeune physiquement et ont abimé sa voiture l'autre jour sur le parking, ça donne pas envie de revenir. au risque de se faire agresser aussi pour des bricoles."

"On m a appelé la veille pour m avertir que ma pièce était disponible . Résultat le lendemain 45 minutes d attente pour que l on vous dise que la pièce est cassée . On respecte pas le client ..."

"Très bien"

"Je recommande vivement cette casse, personnel très content, cherchant toujours la meilleure solution, une mention spéciale à Christophe Merci encore Patrick"

"Très bon accueil et de très bons conseils"

"4 ème jour que je te tente de joindre le service pièce occasion sa sonne sa décroche sa raccroche ou sa décroche on entend parler au client puis sa raccroche étant à une heure de route j’aurais préféré savoir si se que je recherche est disponible."

"- Beaucoup d'attente. - Pièces non dispos et celles disponibles sont chères. Je déconseille. 👎"

"Du stock, du prix, une reponse immediate, sa c'est du boulot."

"Casse à fuite 1 semaine d’appel pour aucune personne aux téléphone encors 1 que je ne retournerais pas"

"Très satisfaite on a pu me dépanner en urgence et pour un prix dérisoire."

"Vendeurs très sympas."

"Équipe sympa"

"Plutôt réactif et travail soigne"

"Parfait"

"Tout type de pièces, prix raisonnable."

"très bonne accueil scooter Elystar"

"Je ne comprends pas on ne peux pas les avoir au téléphone ça ne réponds jamais ça dit tous nos opérateurs sont en ligne quand on habite loin pour ne pas se déranger pour rien ça fait plusieurs jours que j appelle"

"Dommage qu'il n'est pas possible de mettre zéro ( ce qui est au niveau du service proposer)"

"Parfait"

"Quand vous déplacer dans ce boui-boui vous avez l'impression d'être dans une animalerie, aucun respect du client ! Ils ne font que gueulé Je déconseille fortement!!!!!!!!"

"Ne réponds jamais mais rien de m'étonne au vu de l'équipe 🤔"

"Jamais ete"

"Mon mari trouve tu toujours ces joujoux"

"Impossible de les avoir au téléphone, et quand vous arrivez enfin à les avoir, il vous raccroche au nez à peine après avoir décroché. Donc quand vous ne pouvez pas vous déplacer suite à la panne de voiture, cela s’avère compliqué. Il est actuellement 11 heures quand je laisse le commentaire, et j’essaye de les joindre depuis 9 heures ce matin"

"À éviter ! ne surtout pas acheter les pièces neuve ! Affiche les prix en fonction de la tête du client ne rembourse pas les pièces neuve car de très très mauvaise qualité à fuir !"

"Je recommande très bien pièce de voiture abordable prix"

"Équipe aimable. Merci"

"Impeccable"

"Accueil très souriant, avec bonne humeur, disponibilité des vendeurs. Toutes pièces pour toutes voitures"

"Efficaces, gentils , et ils nous ont sauvés!!!!"

"Dommage aucune réponse téléphonique"

"Après 10jours d'appelle quotidien personne ne répond au téléphone, faudrait peut être former c'est employé à répondre🤕🤕"

"Côté voiture :A fuir, quand tu demande un optique arrière de Mégane 2 ils en ont pas, quand c’est pour s en débarrasser ils en ont trop, ai gris et antipathique. Côté moto, ça va."

"Une adresse incontournable"

"Très bonne casse Personnel agréable et compétent"

"J avais une épave à mettre en destruction , la jeune femme de l accueil m a bien conseillée au téléphone, et sur place elle a été professionnelle et très aimable . Le jh qui est venu chercher la voiture était à l heure et très efficace avec le sourire en plus . Je suis très satisfaite de service rendu ."