Voici toutes les informations sur le Magasin de pièces auto d'occasion Caréco Molins qui ce trouve au 4 Rue du Fourchon, 59113 Seclin (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très bonne échange avec amelie piece à bon prix je recommande.
Standard agréable et surtout professionnelle merci
Grosse arnaque !! Acheter autre moteur là bas
Très satisfait du service téléphonique ; rapide et précis, des photos pour confirmer que la pièce est la bonne en un mot = efficace !.
Excellent contact, rapide et reactif, j'attends desormais ma livraison. A suivre.
Personne compétente et professionnelle pour information et disponibilité de la pièce recherchée. Commande ok après devis par mail dans les 10 minutes. Félicitations.
Accueil hors du commun. Compétence, convivialité et professionnalisme. Bravo à tte l'équipe
Très heureuse des échanges que jai pu avoir avec votre conseillère par téléphone et par mail ainsi quavec l'équipe qui m'a conseillé pour la pièce auto dont j'avais besoin. J'attends avec impatience la livraison. Vraiment rien a dire de négatif. Merci a vous tous.
je conseille sérieusement rapide prix très intéressant pour toutes les voitures pièces détachées contacte sympathique je reste étonné de la rapidité du colisimo merci
Réactivité Professionnalisme Amabilité Prix competitif
Accueil tres agreable par téléphone Commande facilité sur le site Reception promise tres rapide (à confirmer)
Bonjour, je me suis renseigné pour une pièce j'ai été rappelé dans les minutes qui suivait avec la disponibilité Tout a été expliqué correctement pour la réservation de la pièce ainsi que la réservation du délai d'attente et ainsi que la nouvelle adresse surtout 😉👍merci à toute l'équipe bonne journée
Commande de pièce et contact par téléphone très rapide et satisfaisante. Merci pour votre réactivité
Très convivial. ,très bien expliqué, très bon retour
Parfait du début à la fin et un grand merci à Maevane
Très satisfait! Le moteur que je recherchais été disponible et nous avons pue faire la transaction le jour même. Le personnel est réactif et très sympathique. Je recommande++
Très bon accueil très rapide et sympa
Recontacté très rapidement par Maevane. 1ere approche très positive.
Lundi 17h55 tél pour essuie glace 206 que nous disons retirer mardi à 9h Il ne nous est fait aucune mention du déménagement du site de Seclin. Rue Fourchou mardi 9 h, pas âme qui vive et aucune signalétique du départ pour rue de Lille Qu’on apprend en téléphonant. Sans parler d’un accès non signalé, certes en raison de travaux alentours Bref, une heure pour ce qui ne devait prendre que quelques minutes… Double insuffisance, au téléphone et sur l’ancien site.
Service client super, dame trés agréable avant de passer la commande sur le site.Une fois la commande reçu, tout à changé. Heureusement pour moi que la pièce de carrosserie a été receptionné cassée, ce qui m'a permis d'être remboursé très rapidement par le conseiller Pierre. Car la couleur de l'article reçu ( gris foncé) n'avait rien à voir avec les photos de l'annonce ( bleu ciel) et la dame au telephone m'a signalé que les photos n'étaient pas contractuelles et que j'avais tout simplement reçu la commande que j'avais payé. Comme vous l'avez compris, ma mauvaise note est dù à la réponse que m'a apporté cette vendeuse qui est honteuse. J'espère que ce message servira pour les autres et je penses qu'il serait bien de poster des photos du bon article afin de ne pas tromper le client. Merci encore a pierre pour son professionnalisme et sa reactivité dans ce dossier.
Très bonne expérience. Personnel à l'écoute, très aimable et efficace Je reviendrai vers vous pour mes prochains achats
J'ai pu constater le professionnalisme de mes interlocuteurs. Reste pour moi à constater la qualité du produit qui me sera livré prochainement...
Je passé une commande en attendant la livraison, vraiment sont très professionnelles même au téléphone bien passé je remercie toute l'équipe, en attendant ma commande. Grand merci à vous. Benahmed
Très bons conseils, très bon accueil, réactivité, je recommande
Service client disponible et à l'écoute du client
Cela faisait 2 jours que je cherchais une jante pour mon Fiat Ducato (destruction lors de virage trop serré et passage sur pierre de granit ... détruisant la jante). Et magie ce 28 Février, j'ai pu contacter ce site qui a fait le maximum pour satisfaire rapidement ma demande: en 15mn, la commande était réalisée et en plus va être expédiée en Corse (lieu de livraison rarement accepté). Alors BRAVO et MERCI à ce fournisseur (surtout à Maé.... pour son amabilité et son efficacité). Bien sûr et si besoin, je recommande chez vous les yeux fermés. Cordialement
1ère expérience avec Careco Lille et très satisfaite. Très bon accueil et à l'écoute du client. Je recommande. Une étoile de + pour Maevane !
Rapidité, efficacité, professionnalisme Merci à Maevane très polie et agréable !
Bonjour team sérieuse et accueillante suite à soucis j'ai eu du monde à mon écoute prise de temps pour trouver des solutions chose qui fut f1ite après 1h20 nous avons enfin conclut la vente l'erreur était quand même de ma part et la team est resté à mon écoute BRAVO et merci à amelie et Alicia Je conseille
Très bon accueil de la personne ayant répondu à mon appel téléphonique et réponse rapide quant à la disponiblité de la pièce.
professionnel, respectueux et très efficace. Ça change totalement des casses ou boutique pièce auto qui ressembles plus a un marché qu’autre chose. Merci !
Équipe réactive et à l'écoute ! Merci à eux !
Equipe téléphonique patiente et bienveillante malgres mon stress... Merçi ...je vous recommande déjà pour votre accueil en attendant mon moteur..
Conseillère très dévouée je recommande fortement
Je ne laisse jamais de commentaire sur Google, mais là ça méritait d'être fait! Service impeccable, envoi extrêmement rapide (reçu le lendemain de la commande), pièce conforme et très bien emballée. Bravo à toute l'équipe et un grand merci!
Je recommande le service client est top pour vous assurer que les pièces correspondent bien à votre véhicule Et ils sont réactifs
Super très bien conseillé et secrétaire au top merci je recommande à 100% et reviendrai si besoin de piece
Accueil téléphonique au top. Intervention très rapide pour trouver la pièce qu'il me fallait.
Exceptionnel reçu la pièce le lendemain qui marche très bien
Très bien aimable Professionnelle rien à dire Je recommande
Bon conseil - échanges rapides et clairs - je conseille
Super équipe à l'écoute, disponible et efficace. A recommander
Pieces correspondante à l'annonce tarif correct et livraison gratuite dans les temps
Serrure porte avd NISSAN commandée mercredi reçue jeudi franchement super. Montage fait fonctionne très bien, nous sommes sauvés. Merci 👌 à tous et toutes nous reviendrons vers vous sans problème. Cordialement et merci particulier à Morgane.
Commande passé jeudi à 12h reçu le vendredi à 9h30 . Très rapide , carton bien emballé . Produit impeccable.
Envoi rapide. Tout fonctionne parfaitement après montage de la piece
Accueil et renseignements téléphonique excellent, on m'a envoyé des photos pour vérifier la pièces et son état. Puis l'accueil au magasin est correct, quelques minutes d'attente alors qu'il y avait personne devant moi d'où les 4 étoiles et le prix de la pièce qui je trouve un peu cher. Je recommande et merci.
Je possède un c5 tourer depuis 2008, le module de commmannde de clim bizone (côté passager) est hs depuis le début, hors de prix je me suis résigné... A ce jour careco m'a fourni ce module à un prix dérisoire.... Commandé, livré, monté en moins de 24h !!!!!! Chapeau et merci !!! Idem pour l'afficheur juste au dessus
Je viens de passer une commande à la société Careco Molina. j’ai eu un accueil téléphonique très performant et très professionnel
Très bon accueil, réponse immédiate reste plus qu'à tester la pièce commandée.
Excellente accueil téléphonique de Maeva ,très gentille et très agréable
Service réactif qui a répondu favorablement à ma demande.
Merci pour votre réactivité et renseignements elle est très pro la secrétaire maeva félicitations et bonne continuation
Emballage ok et envoi rapide, pièce conforme à la description. Garantie 1 an
Rien à dire Interlocutrice agréable professionnel. Je recommande vivement.
Acceuil téléphonique très Pro J ai été rappelé pour trouver une solution sur la pièce que je recherchais Pièce de rechange a été trouvé C était parfait
Rapide et efficace, ce site propose des prix compétitifs. Je le recommande et ne manquerai pas de les recontacter pour une prochaine demande
Service client réactif et sympa ! Merci encore !
Conseils de pro, personnel très aimable Je recommande !
Bonjour j’ai commandé un projecteur pour un client a la suite de la demande de son assurance pour utiliser de la pièce d,occasion résultat je reçois la pièce avec défectueuse je les contacte ils me demande de aller a la poste pour la renvoyer des amateurs
Amelie ma bien renseigner merci pour les renseignements et les details a lecoute merci amelie
Parfait. Pièce conforme et livraison rapide.
j'ai commandé et jusqu'à lors aucun soucis, personne très agréable au téléphone et réactive. Plus qu'a voir la qualité de la pièce mais je sent que le SAV à fait des efforts.
Amélie a été parfaite ! Tout s'est très bien déroulé. Merci Amélie
1 ère commande avec eux et sincèrement pas déçu ... Tu peux discuter avec eux par téléphone ou par SMS, ils répondent rapidement donc super contact. Pour l envoi du colis ( un feu arrière ) rien a redire non plus. Ça arrive dans les 3 jours et c est super bien emballé et surtout conforme à ce que tu veux. Je repasserai par eux sans hésitation.
Délai d expédition rapide et produit conforme et en très bon état
Personnel agréable et professionnel service client au top 👍🏼
Bonjour la pièce impeccable mais la livraison est correcte chapeau Chronopost
J'ai acheté un capot, en plus de mettre trois fois plus de temps, la commande n'était même pas emballée, même si c'était une pièce d'occasion, ils auraient pu l'envelopper dans un simple film plastique, résumant en deux mots un manque de professionnalisme.
J’ai étais très bien renseigné au téléphone, répondu à mes attentes. Merci
Pour le moment aucun problème en attente de livraison.le service client m'a très bien orienté tout à fait satisfait.merci a vous
Secrétaire téléphonique très agréable sympathique avec le client mérite vraiment 5 étoiles
Super accueil au téléphone,très professionnelle
Excellent accueil. Réactifs et professionnels lors de ma commande.
Envoie hyper rapide, colis bien emballé, prix plus que raisonnable, pièce en très bon état (phare), merci beaucoup !
Personnel agréable et très bonne rapidité
Le personnel à l'écoute du client et professionnel je recommande
Livraison très rapide et pièce conforme qui fonctionne très bien
Rapide, efficace et compétitif. Emballage soigné et livraison rapide. Je recommande
Très rapide efficace Très professionnel je suis comptent d'eux.
Phare en parfait état et commande rapide, bien emballée. Parfait pour une 1ere cde
Accueil impeccable, réponses précises et rapides. Merci à l'équipe de Careco Moulins de poursuivre les recherches pour la porte souhaitée.
très satisfait pièce en très bon état et livraison rapide je recommande
Appel téléphonique : reçu par Amélie, une dame très gentille et aimable qui m’as bien conseillé et expliqué ! Je recommande !
La conseillère, elle est très professionnelle et aimable à l’écoute
Bonne écoute, simplicité dans la transaction, réactivité. Bref, au niveau commercial, c'est très bon. Pour l'instant, je ne peux pas trop me prononcer sur la livraison de la pièce du fait que je ne l'ai pas encore reçue. Si la livraison se passe bien et que le produit correspond bien à mon véhicule, je laisserai la note de 5/5. A voir donc.
Caréco Molins accueil très chaleureux je vous pris de passer vous commander auprès d'eux
Très bon retour et bonne prise en main et bon renseignement de référence rien à dire service rapide avec Aurélie et Amélie merci
Pour une première expérience Très bonne accueil Satisfait
Appel téléphonique pour vérifier que la pièce que je cherchais était bien adaptée à ma voiture : je n'ai pas regretté. Très bon accueil, relation très sympathique et efficace. La transaction a été très rapide et j'ai reçu la pièce 3 jours après. Bravo.
Whaou ! Impressionnant ! Livré le lendemain de la commande pour changer mes ceintures pour le CT ! TOP !
Commande effectué sur site. Personnel très aimable et très compétent. N'hésite pas à modifier leur process pour contenter un client. Je recommande, sans hésiter. Contactez-les.
Tout parfait. Piece en bon état et reçue très rapidement.
O/10 Nul!!!! sevice client minable !!!! Vendeur a éviter !!!!!!! Colis jamais livré
Reponse tres rapidepae texto. Equipe reactive. Mais la piece n'etais pas dispo je ne peux donc pas noter cette partie.
Piece commandé commodo contacteur tournant.. Un grand merci a Morgane pour son professionnalisme et sa réactivé pour mes demandes... Je reviendrai pour donner mon avis sur la livraison et la pièce commandé..
Maevane que j’ai eu au téléphone ce matin est très agréable et efficace. Content de mon achat, merci encore ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Suite à ma demande par téléphone, pour une pièce sur mon moteur clio, accueil très agréable, délais de réponse très rapide, et de réception de la commande, je recommande....
Bonjour chez careco molins je suis très satisfait la conseillère est très agréable et il vous rappelle rapidement très satisfait
Article conforme, bon rapport qualité / prix, livraison rapide
Personne Très professionnelle , a l'écoute et très efficace Merci a MAEVANE de careco Molin
Un très bon contact par SMS ou mail J'attends ma commande en espérant que cela va bien remplacer mon compteur défectueux
Très bonne relation client eh une rapidité pour obtenir la pièces que j avais besoin je recommande carero molins
Je remercie Amélie l'hôtesse d'accueil, pour son professionnalisme, moi-même manager dans des concessions je sais de quoi je parle et vous garantis que cette personne effectue son travail avec brio. Merci
Très bonne accueil téléphonique rapidité dans la recherche de la pièce plus qu à espérer une réception
Parfait,nous sommes à notre deuxième commande et le service est toujours aussi impeccable Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme
Personel Très professionnel . A recommander
Rapide et efficace très bonne accueil
Franchement rien à dire de négatif sur Caréco Molins Seclin. Site web très bien fait, accueil téléphonique excellent. Si vous trouvez votre bonheur dans l'énorme stock de pièces, n'hésitez pas vous ne serez pas déçu, mise à disposition rapide de votre commande. Personnel très professionnel et compétent, je recommande à 100% !
Très bon échange de conversation téléphonique concernant ma demande de boîte de vitesse et les réponses assez claire et je compte recontacter de que possible
Bonjour equipe a l ecoute dans les moindres details tres rapide dans les recherches et tres sympa au tel merci careco
Très bien et reçu très rapidement. Encore merci
Colis reçu tres rapidement, emballage impeccable photos conforme au produit c'est parfait + message et mail recu concernant la prise de rdv du transporteur
Super conseil et une réponse adaptée pour être sur d avoir la bonne pièce, et une expédition dans la foulée, merci encore
Établissement à l'écoute du client, très réactif ( fait assez rare ), bref des PRO !
Suivi du produit de la commande jusqu'à sa livraison. Tres professionnel. Produit identique à la commande. Je recommande. Merci
Bonjour, ne changez rien équipe professionnelle et courtoise.merci à toute l'équipe golf4 black.
Entreprise très sérieuse, appel du service client, après confirmation du modèle, pièce reçu rapidement. Tout à été Top !!!
Expédition super rapide, bien emballé. Super merci.
Site sérieux et rapide. Tout est parfait. Je recommande
Très bien article conforme , et très bien emballé
Rapide, super service client, pas de frais de port, tout ce que l'on aime. bravo.
Aucuns problèmes rencontrés, service rapide, pièce reçue en très bon état,prix très compétitif. Je recommande fortement
Efficace, rapide et objet conforme
Rien à dire...livraison conforme à mes attente dans un délai ultra rapide
Très déçu quant à l emballage Du colis qui laissait paraître la jante de chaque côté. Et en plus elle n était pas nettoyé elle était pleine de graisse.
Extreme rapidité recu le lendemain de la commande bon emballage piece conforme
Commande facile, suivi de la pièce commandée permanent et livraison très rapide. L'élément reçu fonctionne correctement. Merci
Un manque de serieux total, je commande une pièce par téléphone, on me dit que c'est du neuf. Je prend rdv pour le montage sur ma voiture, arrivée sur place, on me laisse attendre 1 heure pour me dire désolés la pièce est d'occasion et elle edt défectueuse on ne peut pas la monter.
Cette jante, pour un ancêtre vieux de 30 ans, était mentionnée avec 5 trous sur le site Web et 4 trous sur la photo. Lors de la commande : demande expresse de me contacter avant expédition pour me confirmer le nombre de trous : contact de Careco par portable dans les 5 minutes . Commande livrée en Belgique dans des délais très courts. Jante en tous points conforme à la jante détériorée. Service très correct
Pièces détachées auto d occasion, prix très accessible.
Vendeur sérieux. Article en bon état. Envoi rapide et soigné.
Livraison en moins de 24h pour ma par super contente…
Nous avons acheté une boîte de vitesse à plus de 600 euros, elle est arrivée et le garagiste s'est rendu compte que la marche arrière ne fonctionnais pas. Nous devons laisser notre voiture au garage en attendant pendant 3 semaines d'avoir un retour de la part de careco. On nous annonce qu'une nouvelle boîte est en cours d'envoi à notre garagiste et que la facture pour la dépose et la repose de la nouvelle ne sera pas prise en charge totalement, sur 518 euros il nous restera donc plus de 240 euros à déboursé pour récupérer notre voiture, qui n'aurais pas été déboursé si la première boîte fonctionnais correctement. Je déconseille! Fuyez!
Pièce conforme. Bien emballée. En parfait état. Livraison rapide. Très bon rapport qualité prix
Article conforme à ma commande. Expédition très rapide.
Je me suis fais avoir , le vérin est HD retour impossible !
Réponse :
Bonjour retour impossible ??? Toutes nos pièces sont garantie vous pouvez contacter notre sav au 0320324040 Cordialement
Tout c'est très bien passé. Commande reçu rapidement sans problème. Produit en bonne état et conforme.
J'ai commandé des optiques de phares soi-disant en très bonne état je les ai reçus dans un état médiocre. La description des produits ne correspond pas.
Très bon produit Société rapide et efficace
5/5 commandé le matin et livré à J+1 - produit d'origine conforme moins cher que de l'adaptable . emballage parfait livraison au top, à l'heure annoncée , bravo et merci beaucoup
Très contente de ce Site, j'ai été contactée avant par l'équipe afin de s'assurer que j'avais bien vu les défauts de la pièce commandée et mon même envoyer des photos supplémentaires. Par contre je retire une étoile car l'emballage de la pièce laissait a désirer. Un pare choc dans un vulgaire carton même pas protéger par quoi que ce soit. Forcément le carton est arrivé complètement éventré. Heureusement la pièce n'a pas été endommagé. Donc je pense qu'un effort pourrait être fait au niveau de l'emballage niveau protection.
Feu arrière gauche alpha Romeo 147 parfait
Bon conseil par téléphone et livraison impeccable
J'ai eu un problème de pneus où j'ai dû en changer que un pour récupérer ma voiture , il on fait de leur mieux pour s'occuper de moi , je trouve que c'est une entreprise humaine et très professionnelle. Je félicite Monsieur Julien pour son savoir vivre , c'est une personne vraiment très gentil et merci aussi à tout les collaborateurs. Très bonne continuation à vous
parfait, le pare soleil est identique à celui que j'avais, la livraison très rapide et le prix au top. Merci
Produit conforme, rapidité de livraison, suis satisfait
Après un premier renseignement par téléphone très bonne écoute de ma demande et une réponse très rapide Je suis venu chercher la pièce sur place avec un personnel très Je conseille votre enseigne à celui qui a besoin de pièces
Accueil Atelier : excellent, précis et serviable.
Très bien, rien à dire.
Très bon .. rapidité d’envoi, pieces en très bonne état..
Site impeccable on a trouvé les pièces sans problèmes
Interlocuteurs très sympas et pièce reçue nickel , comme sur les photos Aucun souci
J'ai pu dépanner rapidement mon véhicule suite à l'achat d'un boîtier de préchauffage. Prix défiant toute concurrence et livraison super rapide. Un grand merci à Careco Molins
Pour une première commande je suis très satisfaite de mon achat, de la préparation et l'expédition de ma commande les délais respecter la livraison top à l'heure prévu le suivi top et le colis très bien emballé je vous recommande et n'hésiterais pas à repasser commande chez vous dès le besoin.
Carecco le meilleur de la casse en France avec une vraie garantie Je conseille les yeux fermés cette entreprise 👍👍👍👍
Pièce conforme à la photo, prix honnête, livraison rapide!
Commande reçue très rapidement et Bien emballée Produit conforme à la description Merci très professionnel
Acheté un moteur assez cher pour une vieille 106, au final panne et joint de culasse au bout de 3 mois là garantie ne fonctionne pas car pas monté par un pro alors obligé de vendre ma voiture après une belle arnaque, le nouveau propriétaire ( carrière en mécanique depuis plus de 30 ans ) m’appelle et me dit que le moteur vu son état devait déjà avoir un début de joint de culasse lors de la vente du moteur, pièces pas du tout vérifiés clairement à fuir !
Très bien pour trouver des pièces auto d'occasion
Commande conforme aux attentes. Juste une ampoule est défectueuse donc je dois l’a changer.
C'est la dernière fois que je commande chez vous, j'ai reçu mon colis endommagé et depuis je ne cesse de vous appeler et toujours la même réponse on attend le remboursement de la société de livraison mais moi c'est vous que j'ai payé pour optique de phare et non pas chronopost ! Résultats j'ai perdu 280e comme ça à cause de vos négligence à savoir d'une part optique de phare envoyé dans un simple carton sans protection ensuite livraison au dessus de ma clôture sans que je ne sois présent.
Pièce bien référencée, disponible et rapidement expédiée.
Un service de commande de pièces auto d occasion par internet extraordinaire. Merci aux personnelles que j ai eu par téléphone, agréable et efficace .
Pièce conforme à la description et à bon prix Démarreur Twingo 2 RS
site à recommandé / délai de livraison canon / bon tarif /RAS
Dans l'ensemble très satisfaisant , mais devrais être plus soigneux lors du démontage de pièces.
acheté démarreur golf 5 50€, la pièce a fonctionné 1 fois je suis tombé en panne en allant faire mes courses car solénoïde du démarreur collé donc obligé de taper dessus sans possibilité de retour, 50€ pour une pièce HS honteux…
Réponse :
Bonjour toutes nos pièces sont garanties vous pouvez passer en magasin pour procéder à l'echange cordialement
commande conforme à la demande et livraison rapide
Bonjour, j'ai reçu le feu arrière en très bon état et avec les ampoules qui fonctionne livraison comme prévu, je recommande et je reviendrai sur ce site, merci.
J'ai fait changer une serrure de porte sur ma Mégane IV. Prix de la pièce divisé par 5 part rapport au garage de la marque. Caréco a monté cela pour 2 fois moin cher que chez le garagiste Renault. Je suis très satisfait de la prestation, rapport qualité-prix imbattable. J'ai économiser 300 euros !!!! Merci Caréco
Entreprise sérieuse, produit livre rapidement et conforme à la description.
Livraison en temps et en heure. produit conforme et défiant toute concurrence.
Entreprise très sérieuse je la recommande
Dechetterie qui ne prend plus les pièces auto usagées sauf les pneus, je me rends donc chez CARECO etablissement labelisé VHU censé reprendre les pièces et qui ne les reprend pas... Après on s'étonnera que certaines personnes font des dépôts sauvages. Comme je ne suis pas de ce genre, j'en ai trouvé un à Marquette les Lille. Pour conclure, vive la démarche RSE chez CARECO!!
Réponse :
Bonjour, Effectivement, nous n’avons pas la possibilité de récupérer des lots de pièces sans en connaître l’origine, la provenance (le véhicule), Les règles qui régissent notre activité de centre de VEHICULES Hors d’Usage agréés sont strictes et la traçabilité en fait partie. En revanche, sauf erreur de notre part, la déchetterie (DECHETS) aurait dû vous les accepter. Votre jugement n’a donc aucun fondement ainsi que votre note. Cordialement. La Direction
Pièces conforme à la description.Bien emballé.
Pièce conforme reçu le lendemain de la commande. Je recommande sans hésiter. (800km nous sépare)
Un produit conforme à la description. Soigneusement emballé. Une expédition rapide. Bref une première expérience plus que satisfaisante
Très bien bon vendeur rapide et soigné ! Merci
Colis reçu rapidement et en très bon état. Très satisfaite
Commande par internet , Careco à été très réactif , envois le jour même , juste parfait.
Achat en ligne d'une porte de Trafic professionnel un mercredi. Choix de la livraison Express 24H (facturée 20,00 € de plus) car le camion est vital pour l'entreprise. J'appelle Careco 26h après ma commande, inquiet pour ma porte... et on m'explique que je l'aurai peut-être vendredi ou lundi !! En plus on m'explique qu'il est impossible de livrer en 24h ! Mais on me facture quand même 20€ de plus. Publicité mensongère...
J'y ai trouvé la perle rare! J'y suis allé pour un contrôle visuel, en complément de mon contrôle technique incomplet, me permettant d'effectuer les réparations de mon véhicule pour la contre visite et, oh miracle, mes attentes ont été entendues. J'ai pour habitude de me rendre en concession. Dorénavant c'est terminé. Caréco Molins vous offre une garantie qui lui est propre et ne sera donc jamais proposée ailleurs. Celle de vous laisser repartir avec le sourire, satisfait de leur écoute, leurs conseils, ce réel sentiment de maîtriser leur métier tels des passionnés et bien sûr, l'essentiel, la facture toujours trop chère et c'est humain, mais qui, pour une prestation équivalente, vous aurez fait pleurer ailleurs. Je reviens sur ce sourire qui vous est également offert, sans efforts, par tous le personnel et sans exception. C'est ma première expérience chez Caréco et je vous l'assure, pas la dernière.
Livré rapidement, pièces conformes aux photos.
Je recommande cette société ,des personnes très professionnel à l'écoute qui est rare de nos jours
Venu le 04/08 servi par Julien , que dire , de merveilleux conseils aussi bien des petites astuce mécanique que des conseils pour naviguer sur le site , sa se voit et entend qu il aime ce qu il fais , bref un super conseiller vendeur , si il en aurait plus des comme lui sa serait genial
Produit conforme et je suis impressionné par la rapidité de l envoie, commander un dimanche et reçu le mardi d après, impressionnant. merci beaucoup
Très efficace et rapide je recommande c est des pros.
Arrivée dans les temps et conforme à la description au top merci.
Énormément de choix , service et livraison très rapide , emballage nickel . Je ne connaissais pas mais je recommande vivement 😊 .
Envoi rapide pièce très bien emballé. Piece conforme à la description et en bon état. Prix raisonnable. très bien.
Quel bonheur d'être reçu par JULIEN! De très bons conseils, un vrai professionnel, bien agréable. Continuez ainsi ;) A bientôt (NISSAN)
Super, rétroviseur bien emballé et en super état.
Rapide et conforme réparation ok
Très content de careco , mais reçu le carton pratiquement ouvert l'angle de ma tablette arrière cassé suite à des transporteurs,donc les transports de colis 0
Envoi rapide et très soigné je recommande prix moins cher que d autre site
Parfait, reçu rapidement et jante conforme à la description. Prix correct
j'ai commandé ma pièce en ligne, pièce en très bonne état et très bien emballé je recommande
Tout c’est très bien passé, mon colis à été livré comme prévu, livraison super rapide et super bien protégé, l’autoradio fonctionne très bien. Je suis ravi de Caréco Molins Lille
Super a l'écoute et excellente communication je recommande
Je recommande qualité et prix
Service au top. Échange avec Élodie au téléphone pour confirmer la disponibilité et la compatibilité de la pièce. Commande effectuée le 10/07 et colis reçu le 12/07. Je recommande
Rapide et efficace le produit est arrivé en l'état dans lequel il était sur la photo rien a dire .
Parfait, livraison rapide, article conforme
Moteur reçu en 3 jours et une fois monter à démarrer au quart de tour je recommande ce site
pieces de qualite serieux et rapide a recommander
Reçu en temps et en heure, aile avt gauche convient bien à ma voiture mais vous devriez revoir l'étiquetage des pièces car le papier avec le numéro de série a laissée une trace de colle sur la peinture, je trouve un peu dommage surtout au prix de la pièce d'occasion. A part ça rien a dire d'autre.
assez rapide pour trouver les pièces sur le site et j'ai reçu le colis dans les temps et c'était assez rapide pour recevoir le colis
prestation top colis tres bien emballé
Choix, rapidité d envoi et réactivité pour question où autre
Si j’aurais plus mettre 0 je l’aurais fait !!! je me rend dans la casse AUTO CARECO MOULIN pour acheter une crémaillère d’occasion, on ma certifié que la pièce a été contrôle… 1 mois après j’ai un jeu impressionnant dans la direction, je me rend à la casse faire un échange standard il me rend une autre crémaillère que doit payer tant que je ramène pas l’autre ce qui est normal, sauf 2 semaines après je me rend pour rendre la pièce non conforme il a fallu au moins 25 minute pour un remboursement qui voulais pas effectué. Merci de la géométrie dans le vide. A fuire.
Réponse :
Bonjour Mr Busin, il n'y a pas eu de problème pour vous rembourser, vous avez envoyé une tiers personne pour rendre la crémaillère et vous faire remboursé mais vous avez envoyé cette personne avec la première cremaillière et la facture de la seconde cremaillière ! il nous a juste fallu quelques minutes pour comprendre... en effet comme vous n'avez pas fourni les bons documents la réference de la pièce ne correspondait pas celle de la facture.
Je suis très satisfait tout était parfait je recommande vivement ce vendeur
Super ! Je recommande les commandes via internet avec cette casse auto !
Tout est ok pour moi Je recommande
Efficace, produit conforme à la description, livraison rapide , je recommande ce professionnel
Livraison rapide. Pièce conforme et en bonne état
Superbe expérience avec Careco Lille. Merci pour la réactivité incroyable que ce soit par mail ou pour la commande. Commande passée le mardi vers 13h, colis reçus le lendemain matin. Merci beaucoup à Élodie D pour ses conseils et sa disponibilité. Bravo à toute l’équipe. Vous êtes les meilleurs, je ne manquerais pas de vous faire de la pub. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 10 étoiles !
Colis reçu rapidement, bien emballé ,conforme à ma demande, très satisfait
Commande reçue rapidement et très bon suivi.
Très bien aucun problème de commande et la pièce se très bien monté je recommande caréco molins
Franchement excellent . envoi rapide, prix très raisonnable, pièce en excellent état et très bien emballée pour le transport
Achat conforme à la description (bras essuie glace polo) livraison rapide Je recommande ce fournisseur
Personnel agréable rapide et efficace au top du top
Livraison rapide merci phare OP pour ma Clio 2 trop contente je recommande
Envoie rapide et produit conforme, super !
Rapide, efficace, article tout à fait en correspondance à ma recherche
Cm 856 ly conducteur inconscient qui me brûle une priorité obligé de piler sinon c’était l’accident Le 31-05 a 17h40
merci pour votre accueil et votre sérieux.. même si pièce pas facile a trouver ... personne très agréable...
Livraison impeccable moteur conforme
Très mauvais accueil dans les bureaux, on traîne du pied, aucune courtoisie limite condescendant. Des passionnés de leur travail a priori !
Livraison rapide livreur à l’écoute est arrangeant prix compétitifs emballage parfait
Livraison très rapide, et pièces correspondantes qui fonctionne très bien.
Très bon accueil et renseignements précis. Efficacité et cordialité au rendez-vous
Pièce conforme à la description. Emballage de qualité pour que le transport se fasse dans les meilleurs conditions. Le suivi est très pratique pour connaître son avancé. J avais déjà commandé chez vous et le referai sans aucun problème. Merci
Site très sérieux, prix très attractif. Livraison parfaite et rapide. Je recommande ce site 👍👍👍
Dispo par téléphone, très professionnel et très sympathique même vu l'heure tardive de mon apel avant la fermeture..un 10/10..
Envoie rapide, article conforme au descriptif et tarif raisonnable. Je recommande Careco
Produit conforme à la description ! Livraison rapide. Je recommande à 100%
Personnel très compétent prix raisonnable pieces garanti 12 mois rien à dire je recommande
Article commandé conforme et livraison sans mauvaise suprise. Petit bémol (sans importance toutefois) : le carton d'emballage était disproportionné / taille de l'article.
Livraison très rapide et gratuite Article conforme Je recommande
Quand c’est bien il faut le dire. La c’est excellent ! Aucun problème a signaler, livraison super rapide et prix raisonnable avec de la piece de qualité vérifié. Bref je suis satisfait ! (Achat d’un demarreur, alternateur, com2000, relais de prechauffage etc.)
J'ai reçu à deux reprises autoradio d'occasion Blaupunkt qui se sont avérés défectueux, le premier absence de son notifié par mon garage VW après l'avoir installél, le 2ème même symptôme constaté par une autre concession VW. J'ai été remboursé du prix que je l'avais payé. Ce qui est scandaleux, c'est qu'ils ne m'ont pas envoyé le code radio en 4 chiffres car ils ne l'avaient pas en leur possession, ils n'ont donc pas pu le vérifier avant l'envoi. La petite histoire m'a coûté plus de 120 euros en plus pour le montage et l'acquisition du code radio sur le net et le renvoi du deuxième. Une belle ARNAQUE en tout cas! Je déconseille fortement!!!
J'ai commander une porte de voiture d'occasion, sur la photo elle est tres propre ect, notifier avec quelques griffure, ils disent ne pas vendre la vitre avec. Jusque la tout vas bien. Une fois reçu la porte est pleine de crasse, des points de rouilles sont visible, la vitre est en miette à l'interieur de la porte, et pour couronner le tout la moitier des vises sont foirée. Apres avoir passer une journée à décrasser et demonter la porte de A à Z pour vider le verre, la porte est plutot ok malgres les quelques rouilles non spécifié.
Extraordinaire ! Je suis plus que satisfaite...site où on trouve son bonheur à un prix correct
Envoi rapide, produit conforme, Merci pour cette commande, très réactif en cas de questions
Service simple, rapide, sans problème...je recommande...!!!
Super service et sympathique. J'ai reçu une pièce en meilleur état que prévu. Merci CARECO ! Je recommande vivement
Parfait , rien à dire. Pièce conforme et bien emballé. Juste livraison un peu long . Et pas livré à mon domicile. Déposé à un point relais alors que j étais présent.
Commande de 1 roue de secours complète pour ma 207 1.4 vti ,à un prix raisonnable avec les cotes exact , matériel comme neuf et bien emballer livré par GEODIS ....je recommande ...10/10
Pièce correspondante et fonctionnelle Envoi rapide et très bien protégé 👍👍
Simple a commandé,site bien fait, prix correct et etat de la piece commandé nickel, conforme a la description. Tout bien emballé, livraison a temps, je recommande sans soucis Caréco. Merci
Merci à Amélie pour sa réactivité, bien que la pièce souhaitée n'était pas disponible 😅
Produit reçu rapidement et référence conforme. Bon prix. Néanmoins pièce non nettoyée (rétroviseur) avec de la terre à l'intérieur. J'ai du démonter la glace et la coque pour le rendre convenable à l'utilisation.
Expedition très rapide et sav très réactif. Je recommande sans souci :-)
Produit conforme à l'annonce, envoi et livraison rapide, je recommande
Contact réactif Service sérieux Colis bien conditionné. Produit très bien décrit pour ne pas se tromper de modèle
Pièce installée, conforme à l'origine. Maintenant il faut voir combien de temps cela va fonctionner. Juste pour info je ne connais pas la durée de la garantie.
Très satisfaite du produit et bon rapport avec le prix Bon delai de livraison
C'est le seul endroit où j'ai trouver mes amortisseur ( subaru wrx 2003 ) à un prix très raisonable expédition rapide reçu très rapidement . Je recommande absolument Careco Molins Lille nickel :)
Super professionnel à l'écoute pièces conforme reçu le lendemain très bon si très bonne entreprise du conseil
Si vous avez le droit dans un si belle état et très clair je suis preneur
très bonne société, envoi rapide, produits visiblement en trè bon état
A fuir ! C'est des arnaqueurs ! fuyez les !! J'ai vu un moteur sur le site et j'ai voulu l'acheter, j'appelle et une dame prends mes coordonnées et me dit qu'elle va vérifier la comptabilité du moteur et me rappeler. 10 minutes après elle rappelle et elle me dit qu'ils ont un autre à me proposer à 590 euros pas celui que jai vu sur le site qui a été affiché à 390 euros . C'est des pros de l'arnaque, le prix monte de 200 euros en 10 minutes et la dame me dit que c'est le seul qu'ils ont en stock et 10 minutes après elle le dit qu'ils ont un autre , c'est rigolo et elle prends les gens pour des bêtes. Donc évitez ces arnaqueurs car ils ont déjà arnaqué plusieurs de mes amis . J'ai pas pu mettre zéro malheureusement mais je ferai la pub autour de moi ‐-----------‐------ Réponse suite à la réponse du propriétaire : j'ai le même code moteur que celui qui a été affiché à 390 € et c'est bien un G4HE, ça ne sert à rien de mentir . Vous prenez les gens pour qui ? C'est malhonnête et honteux ce que vous avez fait. Vous changez le prix après l'appel et vous remettez le même moteur en vente en ligne avec 200 euros de différence. Vous êtes des arnaqueurs. Il faut avoir le courage et assumer et ne pas chercher à justifier votre manque de professionnalisme et arnaque. Vous devez avoir honte . Je m'occupe de la publicité
Réponse :
Bonjour Mr, le moteur que vous avez vu sur internet n'est pas le bon ! Pour votre véhicule il faut un moteur type G4HE, nous verifions toujours la compatibilité des pièces. Vous vendre un moteur à 390€ qui ne se montera pas sur votre véhicule n'a aucun interêt ni pour vous ni pour nous! il va de soit que la note de satisfaction 9.6/10 sur notre site et 4/5 sur google et liée au fait que nous arnaquons tout le monde... Cordialement
Sérieux, livraison rapide prix super, pièces de bonne qualité , un super description site très lisible. Je conseille ce commerçant que je classe dans mes favoris.
J’étais sceptique et je suis très content. Livraison rapide, produit très bien emballé et protégé. Feu complet avec porte lampe et joint (ce qui n’était pas le cas chez les autres marchands).
Plusieurs commandes passées, toujours impeccable. Livraison très rapide et toujours bien emballé. C’est parfait.
J'ai acheté plusieurs pièces d'occasion avec entière satisfaction. Ma dernière commande est arrivée moins de 24h plus tard, malgré un délai annoncé de 3 jours ! Super réactivité bravo !
Franchement rien à redire, ma demoiselle que j'ai eu au téléphone à été très pro et m'a probablement évité des soucis car la pièce que j'avais commandé n'était pas la bonne. Piece reçu en 24h, vraiment bravo et merci
Je ne connaissais pas le site agréablement surpris très bon suivi de commande j'ai même reçu un message vocal après avoir posé une question sur le site je recommande à 100%surpris du sérieux et du professionnalisme se qui est très rare de nos jours sur internet merci
Très bon site d'occasion, un large choix de pièces renouveller régulièrement, à des prix abordable je recommande
Je renouvellerais l'expérience, rapide et conforme à la commande. Seul bémol sur les 3 ampoules une d'entre elles était cassée
Je recommande ! Commande reçu en 24h, pièce en bon état, conforme à la description. Rapide et efficace, merci beaucoup
Super service, prévenu de l'état du produit, tarif très compétitif, parfait
Au top , livraison rapide, produit correspondant à la description. Je recommande. Yd.
Malheureusement déçu. Je n'ai pas l'habitude de me plaindre. La pose de 4pneus hiver s'est mal déroulée. Je reçois 2pneus hiver et 2 pneus classiques !! mauvaise prise de la commande. La semaine suivante, j'ai enfin les 4bons pneus mais un des 4 est mal monté (pas de produit d'étanchéïté sur la jante, il se dégonfle lentement).
Tres satisfait. Expedition rapide, produits de qualité et fonctionnelles a prix dérisoires. Je n’ai entendu que du bien de Careco et n’hesiterai pas a recommander
Je vous remercie pour une aile avant gauche à ce prix et en si bon état... Vraiment si vous faites pour toutes les pièces je vous félicite
Je ne recommande pas , je commande un produit pour ma 607 phase 1 dont la désignation sur le site et sur ma facture correspondent à ma voiture , je reçois un produit pour une 607 phase 2 . Je rappelle, personne sympathique au téléphone mais ça ne fait pas tout . on me propose un remboursement mais je dois payer le retour de la pièce ! Et bien non!!!! Ça n’est pas à moi de payer un retour lorsque l’erreur ne vient pas de moi ! On fait remonter l’information, une personne me rappelle très rapidement mais ne peut rien faire ! Inacceptable lorsque que l’on veut expédier de la marchandise , on assume ses erreurs ou alors on ne fait pas de vente à distance. Pas dramatique en soit mais j’ai des principes ! Tout le monde peut faire des erreurs mais il est fortement recommandé de faire en sorte que son client ne soit pas impacté financièrement ! Donc je ne recommande pas ce site
Envoi hyper rapide ! Produit parfaitement conforme et bien protégé ! Absolument parfait ! Je recommande vivement !
Très bonne expérience, colis reçu en moins de 24h suite à la commande. Je recommande.
Produit conforme, en super état, bien emballé et reçu rapidement, c’est du tout bon !
Commande passée samedi dernier. Réception du colis avec pièce bien emballée aujourd'hui. Super ! Rien à dire.
Secrétaire a fais son taff correctement a qui j'ai donner le châssis, année du véhicule, référence des pièces, par contre la personne qui s'occupe de chercher les pièces qui confirme a la secrétaire que la référence que j'ai donner est la même est quand on arrive sur place ses pas les bonnes références bloc abs et moteur essuie glace arrière 206 se taper 40 minute de route dans les bouchons pour rien la personne qui s'occupe de chercher les pièces qui retourne faire de la boulangerie !!! Le prix du bloc abs 180e en occasion pour une voiture de 17ans abusé que chez les concurrents sa vos a peine 50e est leur politique si on en vend beaucoup ses plus cher je passerai mon chemin pour cette casse...
Le plus âgé des Agents à l acceuil a un humour douteux et il est désagréable. Son collègue plus jeune annonce un prix de montage. Nous amenons la voiture pour vérification 10 mins plus tard le plus âgé nous annonce un prix de montage multiplié par 5. Lamentable …..
Réponse :
Bonjour Mme Poret, effectievement notre vendeur le plus "jeune" vous a annoncé 10 minutes de pose pour votre rétroviseur mais notre vedeur le plus "âgé" a rectifié de suite grâce à son experience; en effet pour changer votre rétroviseur il faut démonter complètement le panneau de porte d'ou l'heure de main d'oeuvre. désolé pour cette confusion vous pouvez me contacter au 0320521156 si vous souhaitez des précisions cordialement David.
Je suis très satisfait du service qui m'a été proposé pour ma première commande chez vous, je m'étais trompé du modèle d'un retroviseur et ils m'ont trouvé un retro compatible et en excellente état ! Les interlocuteurs au téléphone sont tres sympa ! Merci beaucoup !!!
Après un appel pour vérifier qu'un volant est bien compatible avec mon véhicule, je commande la pièce en ligne. Celle-ci est reçu dans les 48h après la commande (celle-ci a été effectué en fin d'après midi). Les plus : - Le volant reçu est conforme à l'annonce et est très propre - Prix imbattable comparé aux autres ventes trouvés sur le net - Très bien emballé - Livraison rapide - Réponse au téléphone pour la compatibilité de la pièce très rapide (en plus de l'amabilité de la personne que j'ai eu au téléphone) Les moins : - L'annonce ne mentionnait pas qu'un des trois contacteurs du klaxon était cassé. Je vais voir comment le remplacer mais je risque de devoir en récupérer un du volant actuel de mon véhicule et de devoir faire une soudure pour les fils d'alimentation - L'étiquette d'identification de la pièce était tenue par un fil métallique entouré autour du volant. Malheureusement ce fil en bougeant a marqué le cuir et a fait un petit accroc. Dans l'ensemble quelques petits défauts mais très largement compensés par le prix très attractif (ce serait quand même bien que les éléments cassés soient mentionnés). Je n'hésiterais pas à passer de nouveau commande en cas de besoin de pièces pour mon véhicule.
J’ai commandé en ligne, j’ai tellement été servie comme un roi que j’en ai oublié, l’espace d’un instant, mes 18 000 euros de dette qui font que je répare moi même ma voiture comme un galérien. Et pour ça 5 étoiles.
Alors non seulement ils avaient ma pièce (les seuls dans tout l'Hexagone...) mais de plus, Julien, qui s'est personnellement occupé de ma commande, a été fabuleux à tout point de vue. Professionnel, humain et d'une efficacité sans faille. Je recommande +++
Bonne accueil même si j'ai pas eu l'aperçu que je voulais . Bénéficié de conseils en bonus pour ma recherche de pièces
Très bon site contact téléphonique très agréable et professionnel et ma commande Arrivée très rapidement merci à vous Site à recommander
Pièce détachée commandée reçue rapidement après une commande sur le site internet. et service après vente très réactif après une erreur de MA part.
Si vous êtes à la recherche de pièce c'est le bon endroit. Le personnel est compétent. Vous avez toutes les explications que vous demandez . Nickel ,surtout ne changer pas . Merci à bientôt
Ça fait 2 jours qu'on appelle pour avoir un renseignement ayant un peu plus d'une heure de route. On souhaité savoir si il y avait un moteur avec notre référence. Depuis 2 jours ont nous dit qu'on va nous rappelé et au final jamais de nouvelle. Ça promet. Nous les avons appelé une première fois sans nouvelle. On les a rappelé le lendemain et on nous répond j'ai aucune demande pour un moteur hier aucune communication. Dommage.
Réponse :
Bonjour, Pouvez vous me communiquer votre numéro de demande afin de voir le problème vous pouvez me joindre au 0320324938 Cordialement
bonjour feux c4 reçu niquel bien emballé délai respecté je recommande et reviendrait vers vous quand j aurai besoin de pièces
Nous avons été extrêmement déçu d'une intervention pour un moteur de lève-vitre, loin d'être la réparation du siècle... Annoncée pour une heure d'intervention, notre voiture a finalement été gardée 4 heures, nous empêchant ainsi d'effectuer nos missions professionnelles du jour et donc générant une perte d'argent à notre charge. Nous avons récupéré notre véhicule de façon précipitée, en nous demandant d'attendre au fond du parking, pour nous entendre dire que de toute façon le problème venait d'ailleurs (problème identifié au bout de quelques minutes sans prendre le temps de nous rappeler et en posant malgré tout une nouvelle pièce). Pourquoi nous poser une nouvelle pièce facturée si le problème n'est pas lié ? Du vol, ni plus ni moins. Une fois sur l'autoroute, la vitre a commencé à descendre, pour finalement complètement disparaître dans la portière en soirée... Nous nous sommes retrouvé à démonter l'habillage intérieur à 23h pour y placer un morceau de bois et maintenir la vitre en place. Ridicule et dangereux ! Sans ça, voiture carrément ouverte toute la nuit... Service irresponsable : heureusement que ce n'était que le lève-vitre et pas les freins ! Nous soulignons de plus l'absence de professionnalisme de l'équipe, qui nous a si généreusement remboursé le prix de la pièce, mais pas de la main d'oeuvre. Dommage, car nous aurons de nouveaux frais bien plus important que le montant remboursé... Merci pour l'incompétence technique et commerciale. Nous travaillerons plus jamais avec eux. Bon courage si vous décidez d'y aller...
Réponse :
Bonjour Mr Chombart, Vous nous avez solicité pour un changement de lève vitre sur votre véhicule, malheuresement après avoir effectué l'opération il s'est avérré que le problème ne venait pas du leve vitre, nous avons donc fait une recherche de panne et testé plusieurs élements après analyse nous en avons deduit que le faisceau devait etre coupé ou qu'il y avait un problème avec le BSI, ne pouvant réparer votre véhicule nous avons remonté votre leve vitre et nous vous avons informé du résultat de notre diagnostic, effectivement nous vous avons facturé la pièce par erreur(oubli de notre vendeur) mais nous vous l'avons rembousé ayant passé du temps sur la recherche de panne nous vous avons facturé la main d'oeuvre. nous sommes désolé pour la gêne occasionné. Cordialement CARECO
Première commande sur ce site pour l'achat d'un pare choc , Envoi rapide et soigné mais un peu déçu car les attaches sont cassé donc je me retrouve à devoir racheter ses attaches 70 €.
J ai commandé une fermeture de coffre pour Twingo 2. Prix correct et réception de la pièce rapide. Produit comme neuf donc ouîiiii je recommande
J'ai commandé une bobine d'allumage pour fiat 500, je l'ai reçu en 24 heures et très bien emballés. La pièce convient parfaitement à ma voiture, service réactif et livraison rapide. Je recommande sans hésiter.
Parfait, la prise de commande, le suivi et l'envoi sont très rapide. Commande/Livraison en 3 jours ouvrés 20/20
AURÉLIEN mon interlocuteur au téléphone Personne très professionnelle, accueil, renseignement, aimable. Prix raisonnable, J'attend ma livraison , je recommande vivement. Cordialement Mr POUSSARD commande reçu livraison Chronopost rapide 3 jours pièce reçu selon mes attentes impeccable. Cordialement .
Zéro pointé ! J'ai dû cocher une étoile qui est encore de trop sinon je ne pouvais pas mettre de commentaire ! Les commerciaux de plate-forme devraient prendre des cours de mécanique. Quant au responsable, il faut faire un scandale pour qu'il montre son nez et il se permet de gueuler alors qu'il a tord ! Aucun professionnalisme ! Et de surcroît impoli ! Attendre 2 heures pour remplacer une pièce et entendre dire qu'au bout de 2 heures ce n'est pas la bonne pièce qui ont commandé ! Aucun geste commercial ! Rien ! Nada ! Pitoyable ! Ils ne me verront plus même si c'est du discount !.
Réponse :
Bonjour Mme ELUECQUE, Nous sommes désolés de ne n’avoir pu satisfaire votre demande, en effet le démarreur d’occasion que nous vous avions proposé n’était pas le bon car plusieurs modèles peuvent être montés sur votre véhicule. N’ayant pas le bon démarreur en stock nous vous avons suggéré d’autres alternatives que vous avez rejeté tour à tour. Contrairement à ce que vous mentionnez nous vous avons proposé un démarreur neuf au prix coutant + 15% de remise sur la main d’œuvre comme geste commercial. Le scandale et les propos que vous avez tenus auprès de notre directeur ont effectivement choqué les autres clients présents au comptoir. Cordialement, L’équipe Caréco MOLINS
Personne très agréable et à l'écoute. Pièce reçue conforme à la photo (ce qui n'est pas le cas d'autres casses) et envoi rapide. On sent que les pièces sont respectées. Grand professionnalisme. Je recommande vivement ! Et je REcommanderai sûrement (selon arrivage) d'autres pièces.
La commerciale véhicules occasion (manon il me semble) à l'air ne pas trop savoir de quoi elle parle. Je l'ai senti hésitante sur quelques points, fait quelques erreurs (de débutant) quand je vais dans les détails du véhicule. Sinon le véhicule visité avait l'air correct ainsi que tout les autres
Appeler au matin pour savoir si une pièce était en stock. Rappeler dans les 15 minutes ensuite. Très aimable, sérieux et pro. Le seul bémol c'est le prix de la pièce un peu cher.
Rien à dire. Très bon accueil, prise en charge et renseignements efficaces. Service livraison rapide. Nous recommandons les yeux fermés !
Bon renseignement et très bon service client de la personne qui était au comptoir qui a pris le temps de me monter un pleu alors que l'atelier était débordé et qu'il y avait du monde au comptoir.Pièce vendue de qualité pour ma part. Je recommande.
Pièces conforme,commandée le mercredi après midi et reçue à bordeaux le jeudi matin. J'ai rarement vu plus rapide. Je recommande
Une honte apres avoir demandé à la personne à l''accueil si le prix était négociable étant donné que c'est une pièce d'occasion et de surcroît que sur leur propre site il y avait écris FAIRE OFFRE . Le monsieur c'est permis de me dire que non impossible c'est pas chez nous, vous vous trompez et a ajouté une fois que j'ai eu le dos tourné on est pas au enchère ici. Écoeurant! si je ne venais pas de si loin j'aurai reposé la piece. Quel mépris...
Pièces commandées en ligne car impossible de joindre la plateforme téléphonique tout le temps occupée. Sinon commande passée à 16h00 et livrée le lendemain matin. Pièces conformes à la demande et en excellent état (Feux arrières). Je recommande ce site pour son sérieux et son efficacité.
Tombée sur ce site par hasard car je ne trouvais la pièce dans aucune casse et je ne regrette pas ! Je n'étais pas sûre de la compatibilité de l'article par rapport à mon véhicule et une personne a su me renseigner via le tchat en ligne, aimable et très réactive. J'ai reçu le colis aujourd'hui à 12h30 alors que je l'ai commandé hier à 14h, très rapide. De plus, le colis est bien emballé et correspond bien à ce que je cherchais. JE RECOMMANDE !
Franchement une équipe au top ! J'ai passé commande chez eux pour 1 phare de golf 4 juste avant les fêtes, une petite erreur de ma part sur le site m'a conduit à téléphoner à l'entreprise ! Au téléphone une équipe à l'écoute de ses clients, un accueil et un relationnel professionnel / particulier plus qu'au top ! On m'a indiqué la marche à suivre et tout explique dans le moindre détail ! Je remercie toute l'équipe, un délais de livraison qui n'est pas respecté car à chaque fois que je commande je suis livré en avance par rapport au délai indiqué 😁 Merci à toute l'équipe et bonne année à tous ! À très bientôt pour mes futures commandes de pièces ! 😉
Alors la quelle surprise de voir que le prix des pièces d'occasion sont quasi identiques au neuf ! A leur décharge, ils vous informent du montant par téléphone ! Donc c'est à vous de vérifier tout cela avant de vous y rendre. Ça n'a pas été mon cas ! Le lieu est un peu éloigné de Lille et difficile à trouver !
Excellent service du conseiller (Mr A.....) au téléphone et par internet. Pièce parvenue à domicile moins de 48 heures... après une commande (faite après photos de vérification) et paiement (sécurisé par ma banque), le tout fait en moins de 10mn. Grand bravo pour le vrai professionnalisme ! Je suis très satisfait et veux le faire savoir !
Retro commandé en ligne, garanti compatible : ça marche pas. Vous passez pour faire changer la pièce, on vous en fournit une presque pareil mais ça marche toujours pas ... et on vous la reprend pas. On doit vous appeler mais on ne le fait jamais. résultat 100% enfumage. Juste bon à perdre son temps. A éviter pour les commandes en ligne
Voilà une entreprise au service de ses clients et dans l'aire du temps. J'ai eu besoin d'un lève vitre electrique pour une vielle polo, on a pris mes coordonnées, 1/2 heure après j'avais confirmation de la disponibilité de la pièce, disponible à mon arrivée, service rapide, avec le sourire, impeccable, prix correcte, je recommande.
Excellent garage pour l’achat d’une voiture d’occasion. Je recommande notamment Benoit pour les conseils et la vente, il n’a pas compté son temps pour l’essai du véhicule sur route, les vérifications d'usage et le transport Lille-Seclin lors de la remise des clés, encore merci! :-) A noter: la garantie de 3 mois a été mise en oeuvre sans difficulté pour une batterie défaillante. Malgré le petit pépin j’ai apprécié la prise en charge des frais par Caréco et la disponibilité de Benoit pour régler tout ça rapidement.
Accueil agréable et service rapide merci
J'ai contacté Creauto le matin vers 9h. La pièce que je souhaitais n'était pas disponible. Malgré tout, j'ai pu l'obtenir le même jour en début d'après midi. J'appelle ça du grand service, efficacité, rapidité, prix, pièce d'origine, je n'ai qu'un mot à dire : bravo. Merci pour votre confiance
2 achats, 2 erreurs : 1er mauvais point. Aucun remboursement possible car ce n'est pas la politique de l'entreprise, la politique semble être de voler les clients : 2ème mauvais point La vendeuse qui ne se remet pas en question et qui sous entend que vous êtes un menteur. Le concept de respect du client semble être étranger : 3ème mauvais point. Vous l'aurez compris si vous voulez une commande conforme et un service agréable et digne de ce nom (la base en gros) FUYEZ !