Voici toutes les informations sur le Magasin de pièces auto d'occasion AUTO 4 Casse Spécialiste Pièce Détachée Occasion Mercedes qui ce trouve au 14 Rte de Paris, 77340 Pontault-Combault (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Catastrophique, ça fait 2 semaine que j'essaie de les joindre personne, mais personne ne répond, on va pas faire des km pour s'entendre dire qu'ils ont pas notre pièce, ça sert à ça,le téléphone et les mails, non? Ils devraient même pas mettre de numéro, ça leur sert à rien , je sais même pas comment ils font pour vendre leurs pièces, une énigme pour moi , désolé , je n'apellerais plus jamais cette ste...
À FUIRE ! le patron n’a pas de parole ne pense qu’à vendre point !!!! Après appel téléphonique et promesse de me garder la pièce pendant une heure il n’a pas hésité à me faire déplacer de plus de 80 km, sur place 45 min après, j’arrive et je m’aperçois qu’il est en train de vendre la pièce qu’il m’a promis à une autre personne DEVANT MOI !!!! Je lui fait la remarque pour au final même pas une excuse rien ! Il a beau avoir une certaine réputation tu promets une chose tu ne me fait pas déplacé pour rien et il ne m’a proposé aucune solution pour son erreur ! Il n’en a rien à faire ! Bref je vais faire une bonne pub autour de moi!
Super on trouve tout
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis! A bientôt !
Très très bien
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis! A bientôt !
Nul nul et nul Depuis le début de cette semaine j’ai dû appeler 30 fois et je suis tomber sur une personne au bout de mon premier appel qui me demander d’envoyer un mail, ce que j’ai bien évidemment fait Depuis, je n’ai plus de réponse A fuir ils ne sont pas sérieux
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous reconnaissons être trop recherchés soit en appel soit par mail. Nos équipes font au mieux pour pouvoir répondre à toutes les demandes. Si nous n'avons toujours pas répondu à votre demande, je vous remercie de bien vouloir nous envoyer un e-mail auquel nous ferons très attention de répondre dans les brefs délais. Equipe Auto 4.
Très gentilles et conseils utiles, j'ai aimée
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis! A bientôt!
Accueil juste correct à pénible selon l'humeur du jour, surtout pour un relatif habitué que je suis (ils semblent ne jamais me reconnaitre). Surtout, vous refourgue (volontairement?) une pièce non compatible en acceptant remboursement par bons d'achat avec date limite. Un peu facile.. J'ai aussi eu une pièce contrefaite une fois, évidente à reconnaitre. Je connais cet établissement (boui boui non chauffé l'hiver) depuis l'époque où ils étaient garage Mercedes.. il y'a 40 ans. Prix corrects à prohibitifs. Attention. Il y'a de la compétence mais les clients sont souvent initiés également. Il est bon de ne pas les prendre pour des truffes. J'habite juste à côté. Je pourrais être un bon client.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes à votre disposition afin de savoir votre mécontentement avec nos services. Vous pouvez toujours nous envoyer un e-mail à l'adresse [email protected]. MERCI!
Je recommande 1000 fois très professionnel il te fait économiser bcp d’argent 👌
Réponse :
Merci pour votre confiance! Nous serons heureux de vous accueillir bientôt! Votre Equipe AUTO 4.
Prix trop excessif pour une casse automobiles Pas agréable au tél
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes à votre disposition afin de savoir votre mécontentement avec nos services. Vous pouvez toujours nous envoyer un e-mail à l'adresse [email protected]. MERCI!
Vendeur malhonnête. Passez votre chemin. Pratiques de voleurs, et refuse la discussion. Si vous ne voulez pas vous faire arnaquer, allez voir ailleurs.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes à votre disposition afin de savoir votre mécontentement avec nos services. Vous pouvez toujours nous envoyer un e-mail à l'adresse [email protected]. MERCI!
Très professionnel, on y trouve pleins de Pieces Mercedes introuvable ailleurs. Je recommande
Réponse :
Merci pour votre avis!
Bien
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Bonjour, Merci pour votre avis! À bientôt! Votre Equipe AUTO 4!
Les prix sont plus élevés que le neuf
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes à votre disposition afin de savoir votre mécontentement avec nos services. Vous pouvez toujours nous envoyer un e-mail à l'adresse [email protected]. MERCI!
Nul !! 👎
Réponse :
Bonjour, Pourriez-vous nous faire parvenir un mail sur [email protected] afin de nous expliquer votre mécontentement. Nous vous remercions par avance. AUTO 4.
Au tel on me donne la disponibilité d'une pièce arrivé sur place pas de pièce 1h30 de route bah bravo je déconseille fortement.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Effectivement ça peut arriver si nous n'avons pas toutes les informations de votre véhicule. L'existence de plusieurs versions/modèles/marques n'aide pas beaucoup à la recherche des pièces détachées dans le milieu automobile. En tout cas, nous sommes à votre disposition afin de trouver la meilleure solution pour vous et pour vous servir de la meilleure manière. Merci!
Toutes pièces pour merko.
Réponse :
Merci pour votre avis!!!
Le meilleur endroit pour trouver des pièces de rechange pour Mercedes, j'y suis aller récemment pour un démarreur, ils démontent la pièce et s'assurent que l'élément fonctionne. Ils connaissent les mercedes mieux que les garages de la concession. Toujours très satisfait des pièces acheté la bas.
Réponse :
Merci pour votre avis!
Je ne recommande pas du tout cette case, suite à un achat d'une pièce il me l'on envoyé rapidement sans problème, seul bémol il m'on vendu une pièce défectueuse d'une valeur de 160€ d'occasion elle ne fonctionnait pas une honte de vendre des pièces HS , en plus de ça j'ai eu une personne au téléphone en me disant sans problème que si c'est défectueuse on me rembourser sauf on a ma dit après ont me (rembourser en avoir valable 1 an) 😤😤😤 je trouve ça inadmissible voir même déplacer de votre part de ne pas rembourser en CB ,par contre pour prendre l'argent vous êtes numéro 1, de plus pas arrangeant impossible de trouver un terrain entente,et de plus si je ne trouve pas de pièces Mercedes car que Mercedes dans les 1an je perd mon avoir donc mes 160€, je peux vous dire que vous êtes de bon escro, pour des personnes qui et censée vendre. N'achetez pas chez eux
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous tenons a vous rappeler que les conditions de ventes des pièces d'occasion sont fixées par un document affixé à l'entrée de notre magasin de pièces détachées d'occasion MERCEDES. Les pièces d'occasion sont vérifiés et contrôlés. Nous tenons à satisfaire avant tout notre clientèle. Néanmoins, comme toutes les pièces d'occasion elle peut être défectueuse. Aussi, nous engageons à remettre en avoir de la totalité de la somme dans un délais d'1an (avec justificatif d'achat). Dans la mesure du possible nous mettons toute en ouvre pour trouve la pièce de remplacement. Vous avez d'ailleurs commandé des ballai d'essui glace en pièce neuve avec votre avoir et nous attendons toujours votre passage pour récupérer ces pièces neuves. Cordialement, Notre Equipe AUTO 4.
Lamentable, aucune cohérence dans les discours, aucun professionnalisme, mensonges en cascades. J'ai commandé un toit de SLK, on m'a baladé 2 semaines car ils se sont rendu compte qu'ils n'avaient pas inclus le port dans la prix annoncé, du coup, au bout de 2 semaines en pur perte de temps, ils ont quand même fini par me rembourser (alors qu'ils ont la pièce en double...) sous la menace d'un dépôt de plainte. Soit disant, ce n'était pas eux le compte Ebay, alors qu'ils m'ont envoyé un message de ce site avec identifiants pour me proposer le capot!!! Le pire c'est qu'ils pensent être convaincant dans leurs mensonges en essayant de hausser le ton!
Écoute et bons conseils
Très bien
Un spécialiste de pièce auto de grande qualité ! Service et personnel au top.
Formidable allez chercher des pièces pour une voiture et de se faire rentrer dedans par le monsieur qui sort les voitures du parc. J’étais dans mon véhicule et il a voulu garer une voiture derrière la notre mais je pense qu’il a un problème de vu et donc nous a rayé tout le parchoc arrière. Je rentre prévenir mon mari et une charmante dame qui travail là bas vient voir et me dit « bah c’est juste une peinture, il faut pas s’énerver pour ça » et tourne les talons bah oui quand on voit des poubelles toute la journée c’est pas grave..peut être que cette charmante dame ne sait pas que moi je fais attention à ma voiture et que ce genre de réaction est juste inadmissible envers un client. Le patron sort et même pas des excuses.. ce sont les autres employés super sympas qui sont venus essayé de réparer les rayures. Je déconseille fortement…fuyez ou venez avec une voiture pourrie 😡
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Bonjour Madame, Nous sommes très désolés pour votre mécontentement de nos services. Pouvons-nous faire quelque chose pour vous? Cordialement, AUTO 4.
Très bon service Rapide et efficace, je recommande :)
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Merci pour votre confiance! Nous serons très heureux de vous accueillir bientôt! Cordialement, AUTO 4.
Personnel très lent et prix trops chers
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Cher client, Nous sommes très désolés pour votre mécontentement de nos services. Pouvons-nous faire quelque chose pour vous? Cordialement, AUTO 4.
Super accueil, personnel très à l'écoute et réactif. Ils possèdent des pièces extrêmement difficiles à trouver. Je recommande vivement cette adresse !
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Merci pour votre confiance! Nous serons très heureux de vous accueillir bientôt! Cordialement, AUTO 4.
Piece introuvable ailleurs . Je voulais m'enfuir en la récuperant mais le gars cour vite ...🤣
Très bon accueil
Merci beaucoup à toute l'équipe et pour avoir fait en sorte de trouver ma pièce , j'ai reçu ma commande et tout est ok ! Je vous recontacterai et encore merci.
Tout ce dont vous avez besoin chez Mercedes pour une pièce détachée d'occasion, la mienne était w204 introuvable
Très bonne attention 👌
pièce disponible du ancien au nouveau modèle
Trop bien
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Merci pour votre réponse!
On trouve tous a des prix pouvant être très intéressant et d'autre non. D'où 4, étoiles. Sinon rien a dire
Nul aucune organisation, tout le monde passe devant tout le monde, le mec au comptoir fait se qu'il veux et s'occupe de qui veut, les prix sont fait à la tête du client et sinon on exprime notre mécontentement et ben le prix augmentent. On a patienté plus d'une heure pour demander si il avait notre pièces pour que au final plus de pièces alors que une 1h plus tôt il y avait 5 disponible en bref sa peux arriver. En gros il faudrait revoir tout l'organisation de la boutique et recadrer certains employés car en discutant avec des clients sur place il été tous mécontentement mais personne parle car pas le choix de venir ici pour trouver leur pièces et surtout pour éviter que le prix augmentent et je les vue de mes yeux.
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Cher client, Nous sommes très désolés pour votre mécontentement de nos services. Pouvons-nous faire quelque chose pour vous? Cordialement, AUTO 4.
C'est mieux que chez mercdes personnels top (mécano city)😉
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Merci pour votre avis!
Toute pièce de voiture Mercedes benz neuf et occasion, pas de remboursement sinon plutôt bien,très professionnel.
15 mn au tel pour me passer une personne je réserve un pare chocs vu sur le site 1h30 de route aller et 1h30 retour = 3 HEURES DE ROUTES pour me sortir un autre modèle et me dire que celui sur le site n'était pas dipo !!!!! 3 HEURES DE ROUTE !!! pour me faire fourguer un placébo !
Bonjour Je suis allé chez auto 4 le mercredi 22 Juin en fin de matinée pour voir s'ils avaient les pièces que je cherchais pour ma SLK 320 ... Déja, en arrivant un client m'a offert un café ! sympa ! Ensuite , au comptoir j'ai eu affaire à des gens très sympathiques et à l'écoute ... J'ai acheté cette fameuse roue de secours état neuf à un prix correct . Ma slk n'en était pas équipée et je préférais en avoir une dans la voiture (avec son p'tit compresseur) et un p'tit cache manquant dans le coffre. Voila : donc 5 étoiles pour Auto 4 J'y retournerais cordialement
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Merci pour votre avis!
Très attentif à ma demande à recommander pour les recherches de pièces
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Merci pour votre avis!
Il a tout pour les mercedes heureusement qu'il est là
Réponse :
Merci pour votre avis!
Franchement super! Meilleur magasin des pièces détachés jamais vu! Tu trouves tout que tu veux ici. Génial! 🥰
je suis passer il y a 2 a 3 semaines pour un silentbloc d’échappement, on ma demander 10€ pour un truc tout pourri que je n'est pas pris bien sur. je viens de le recevoir tout neuf de chez Amazon pour 1€
Réponse :
Bonjour, Cela fait plus de 40 ans que nous fournissons à nos clients des pièces de bonne qualité et ils sont toujours heureux, car la satisfaction du client est notre priorité. Nous sommes ravis que vous avez trouvé ce qu'il vous fallait à 1 euro.
D'accord
Large choix pour Mercedes.
Accueil très sympathique à l'écoute. merci pour votre professionnalisme
Laisse tomber très déçu . Perte de temps
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Bonjour, Pourriez-vous nous faire parvenir un mail sur [email protected] afin de nous expliquer votre mécontentement. Nous vous remercions par avance.
Très aimable et courtois !! Je recommande !!
Personnel très sympathique, de bon conseil. Adresse si vous cherchez (désespérément !) des pièces de Mercedes !!
Tout pour la merco, prix convenable et vendeur sympathique.
Ils sont tout, sauf sincère, honnête etc..., achetez vos pièces sur internet ou ailleurs
Suite à une commande passée samedi 31 juillet 2021, j'ai effectué mon paiement en ligne ce jour-même. Après avoir été contactée par le responsable, ce dernier m'a dit que mon colis partirait mardi 3 août par la Poste pour que je puisse le recevoir le jeudi 5 ou plus tard. N'ayant aucun suivi de colis je les ai contactés mercredi 4. Il m'a été répondu que j'aurai confirmation le lendemain avant midi. Le lendemain, sans appel de leur part, j'ai essayé pendant plus de 2 heures de contacter l'entreprise pour savoir où était mon colis. Je suis tombée sur un message disant d'essayer d'appeler plus tard car ils sont occupés !!!! Impossible de les joindre. J'ai donc rappelé ce matin et après 4 tentatives, une femme m'a enfin répondu pour me dire que mon colis était parti le jeudi 5 (non pas le mardi 3 comme promis à la base). Je ne trouve pas très professionnel de leur part de ne pas se tenir à leur promesse, surtout me trouvant dans l'impossibilité de les joindre pour avoir des explications.
Injoignable par téléphone après avoir passer toute la journée a appeler j'espère que mon avis fera changer les choses
Jai trouver mon bonheur une belle voiture
Si vous avez un souci de pièces détachées pour votre voiture il y a pas de souci vous pouvez y aller les yeux fermés le personnel est très compétent commerçant ce qui ne court pas les rues aujourd'hui je recommande ce lieu
Normalement vous pouvez trouver des pièces neuves ou d'occasions si vous avez une mercedes
Faites bien attention quand vous achetez une pièce à cette adresse si ce n'est pas la bonne et que vous ne pouvez pas l'utiliser, ces gens ne voudront pas vous rembourser même s'ils n'ont aucun moyen de vous fournir la bonne pièce ou faire une réparation .
Très professionnel un accueil chaleureux et un accès facile depuis la A104 des passionnés je recommande fortement pour les possesseurs de mercedes
On se les cailles dans la file d attente !
Très bon vendeur de pièces d'origine Mercedes
Très sympa le personnelle
une equipe competente et agréable
👍
Super agréable au top
Spécialiste Mercedes .
Des pièces disponibles immédiatement... du coup une longue file d attente. La rançon du succès ?
Tres bon acceuil
Je conseille ce garage à tous ceux qui ont des Mercedes ils ont tout ce qu'il faut sont très serviable les prix sont très raisonnable en occasion comme on neuf
J'aurais préféré payé moins cher mais j'ai trouvé se que je cherchais alors tout va bien,surtout que chez mercedes bonneuil la pièce coûtait 900€ et ici je l'ai payer 100€
Je fréquente cette enseigne depuis plus de quarante ans. Toujours dans son jus ce qui fait son charme. Une adresse incontournable pour les pièces de la marque Mercedes et bien connue de tous les amoureux de la marque.
👍👍👍
Très bien pour trouver une pièce Mercedes
je leur est demandé une pièce, ils m'ont promené au tel et par mail pendant 1 mois pour au final vouloir me vendre une pièce qui n'avait pas la même référence! Et me dire qu'il ne pouvait pas y avoir de remboursement ! Avec un ton agressif. Je déconseille fortement!!!
Armez vous de patience,chaque cas est traité au fur et à mesure. Prend le temps de voir votre véhicule et de voir ce qu'il a en stock pour faire au mieux.
Personnel accueillant Bon professionnalisme
Les rois de la pièce détachée Mercedes
Un large choix de pieces d’occasion pour mercedes
Malgré référence alternateur mercedes et carte grise, donne la mauvaise pièce et pas de remboursement juste un avoir !!!! A éviter
Super géniale pour les pièces mercedes je recommande à tous
d'accord
boui boui .il parait que les pieces sont moine cheres
Pas ouf comme centre, demande un rabais de prix refusé alors que je prenais plusieur article, dialogue froid et vendeur non commercial, m'a menti je ne conseillerais pas ce centre a un ami
Réponse :
Bonjour, Pourriez-vous nous faire parvenir un mail sur [email protected] afin de nous expliquer votre mécontentement. Nous vous remercions par avance.
Pieces d'occasions mercedes de meilleur qualité que de l'adaptable et bien moins cher !
Très bonne communication, délais respectés, produits conforme et bien emballés. Merci.
idéal pour les pièces auto d'occasion mercedes
Démontage auto Mercedes ! Pas cher et grand choix
Accueil videurs de nightclub, alors que les clients sont souvent tranquilles. Mais si c'était que ça.. Les mecs sont connaisseurs mais croient tout savoir, ce qui n'est pas le cas. Surtout, n'achetez JAMAIS une pièce en ayant le moindre doute sur sa compatibilité, ils ne vous la rembourseront PAS (ou au mieux, par un avoir..) même si vous les aviez prévenu que vous ne pouviez être sûr. Pareil si l'erreur vient de leur part..! (ça, ça a été le coup de grâce..) J'habite à côté, on a 3 Merco. J'y mets presque plus les pieds. Mon porte-monnaie s'en porte mieux vu les tarifs..
Une équipe expérimenté.
Disponibilité des pièces démontage fait part leurs soins du le prix
Tres bonnn
Bonne expérience, juste une chose y'a beaucoup de monde. Mais en temps normal il sont les pièces que l'on recherche
Patrick et Brice sont très sérieux dans la façon de gérer leur affaire. Ils vous rappelle même! Lors d'un problème, ils le règlent tout de suite. Je ne m'attendait pas à un service aussi aimable, efficace et sérieux. Seul problème: Leur système de facturation vous demande une adresse de livraison et de facturation et si vous mettez alors une différente, du coup la marchandise arrivera à la seconde car ils impriment qu'un des deux bulletin. Sinon, vraiment, commerce à recommander: Ils ont trouvé ce que je voulais, tout a été livré en bon état et le problème de livraison arrangé en toute simplicité. Mark Schumacher
Sympa pas mal de stock en dispo
super
Cass mercedes
Très sympathique, serviable.
Nul de nul surtout le mr a l'accueil le mec stressé pas le temps de vous renseigner vous lui demander une pièce ci elle l'a ou pas....pas le temps de vous répondre .....vous lui expliquer que vous êtes on pannes et que vous êtes de Paris..... Non mr il faut passer au magasin.... Genre tu passe et la pièce n'est pas ....la...mais mr....il faut nous appeler avant de passer au magasin... Et au final il vous dit aller chez Mercedes c'était ses derniers mots... De toute façon il y pas une grande différence entre eux et..la marque .j'ai déjà acheté chez eux.... Et c'est la dernière fois.... Que je leur donne mon argent.... Tous passes par l'accueil... D'être a l'accueil... Il vous envoie balader comme un mandion ....
Premier contact assez froid mais de vrais professionnels très serieux un problème électronique avec votre Mercedes perdez pas votre temps je vous recommande cet endroit panne détecté en un claquement de doigt avec passage à la valises. C'est la caserne d'alibaba de nombreuses pièces pour votre Mercedes. Merci à toutes l'équipe
Bien
Très bien accueilli. On trouve tout pièces Mercedes.
Professionnels mais un peu rigides au contact ces bonshommes, mesdames soyez déterminées ou accompagnées.
Trouves toute pièce Mercedes-Benz neuve ou d occasion
Non seulement Très cher mais les vendeurs sont 80% non sympa, on dirait des videurs
Pas très accueillant, mais.il avait ma pièce, une bonne adresse de casse auto pour Mercedes.
Je fait appel à eux régulièrement et bien sûr avec le numéro de série votre véhicule ils sont capable de retrouver la pièce qu'il vous manque .
On trouve vraiment toutes les pièces pour Mercedes Benz, bien sûr il faut connaître sont modèle et finition pour aller plus vite à l'accueil